Tokutei Vệ sinh tòa nhà – 500 từ vựng chuẩn

Toàn bộ 500 từ vựng được trình bày trong một bảng duy nhất, không tách rời. Mỗi nhóm chủ đề được đánh dấu bằng một dòng tiêu đề phân cách. Hàng tiêu đề bảng dính theo khi cuộn để tiện so sánh.

STT	Kanji (Furigana)	Nghĩa Tiếng Việt	Giải thích / Ngữ cảnh sử dụng
INhóm 1: Từ vựng nền tảng ngànhSTT 1–50
1	ビルクリーニング	vệ sinh tòa nhà	Tên ngành Tokutei; dùng cho công việc làm sạch bên trong tòa nhà, cơ sở thương mại, văn phòng.
2	建築物清掃業けんちくぶつせいそうぎょう Kiến Trúc Vật Thanh Tảo Nghiệp	ngành vệ sinh công trình/tòa nhà	Thuật ngữ pháp lý liên quan đến đơn vị được phép thực hiện vệ sinh bên trong tòa nhà.
3	清掃せいそう Thanh Tảo	vệ sinh, làm sạch	Từ cốt lõi của ngành; chỉ việc loại bỏ rác, bụi, vết bẩn để giữ môi trường sạch.
4	清掃作業せいそうさぎょう Thanh Tảo Tác Nghiệp	công việc vệ sinh	Dùng trong lịch làm việc, đề thi, hướng dẫn thao tác và phân công tại hiện trường.
5	清掃作業員せいそうさぎょういん Thanh Tảo Tác Nghiệp Viên	nhân viên vệ sinh	Chỉ người trực tiếp thực hiện công việc vệ sinh tại tòa nhà hoặc cơ sở làm việc.
6	建物内部たてものないぶ Kiến Vật Nội Bộ	bên trong tòa nhà	Phạm vi chính của ngành; cần phân biệt với lau kính mặt ngoài hoặc vệ sinh nhà ở cá nhân.
7	衛生性えいせいせい Vệ Sinh Tính	tính vệ sinh	Mục tiêu quan trọng của vệ sinh tòa nhà: bảo vệ sức khỏe và giảm nguồn ô nhiễm.
8	衛生的環境えいせいてきかんきょう Vệ Sinh Đích Hoàn Cảnh	môi trường vệ sinh	Xuất hiện trong tài liệu ngành; nói về trạng thái tòa nhà sạch, an toàn cho người sử dụng.
9	美観びかん Mỹ Quan	mỹ quan, vẻ sạch đẹp	Một mục tiêu của vệ sinh tòa nhà; bề mặt phải sạch và nhìn gọn gàng sau khi làm.
10	保全性ほぜんせい Bảo Toàn Tính	tính bảo toàn, giữ gìn công trình	Liên quan đến việc vệ sinh đúng cách để không làm hỏng sàn, tường, thiết bị.
11	安全性あんぜんせい An Toàn Tính	tính an toàn	Dùng khi đánh giá nơi làm việc không trơn trượt, không cản lối đi và không gây nguy hiểm.
12	清潔せいけつ Thanh Khiết	sạch sẽ	Trạng thái cần đạt sau vệ sinh; thường dùng trong kiểm tra chất lượng công việc.
13	不衛生ふえいせい Bất Vệ Sinh	mất vệ sinh	Dùng để chỉ tình trạng bẩn, có mùi, có rác hoặc dễ gây ảnh hưởng sức khỏe.
14	汚れよごれ Ô	vết bẩn, chất bẩn	Từ rất thường gặp khi chọn cách lau, chất tẩy và dụng cụ phù hợp với từng bề mặt.
15	ほこり	bụi	Dùng cho bụi trên sàn, kệ, góc phòng, khe cửa; thường xử lý bằng lau khô hoặc hút bụi.
16	塵埃じんあい Trần Ai	bụi bẩn li ti	Thuật ngữ chuyên môn chỉ bụi mịn, bụi tích tụ; hay gặp trong tài liệu vệ sinh môi trường.
17	異物いぶつ Dị Vật	vật lạ, tạp vật	Chỉ thứ không nên có trên sàn hoặc bề mặt như rác nhỏ, mảnh vụn, tóc, giấy vụn.
18	汚染物質おせんぶっしつ Ô Nhiễm Vật Chất	chất ô nhiễm	Thuật ngữ chuyên môn; chỉ tác nhân làm bẩn môi trường trong tòa nhà cần được loại bỏ.
19	廃棄物はいきぶつ Phế Khí Vật	chất thải, rác thải	Dùng trong thu gom, phân loại, vận chuyển đến khu vực chứa rác của tòa nhà.
20	ごみ	rác	Từ dùng hằng ngày ở hiện trường; cần hiểu theo quy định phân loại rác của từng tòa nhà.
21	資機材しきざい Tư Cơ Tài	vật tư và thiết bị	Từ thường thấy trong giáo trình và danh sách chuẩn bị dụng cụ cho ca vệ sinh.
22	洗剤せんざい Tẩy Tễ	chất tẩy rửa	Cần chọn theo bề mặt, loại vết bẩn và nồng độ; dùng sai có thể gây hư hại hoặc nguy hiểm.
23	用具ようぐ Dụng Cụ	dụng cụ	Chỉ đồ dùng thao tác như cây lau, bàn chải, khăn, xô, biển báo.
24	方法ほうほう Phương Pháp	phương pháp	Dùng khi nói chọn phương pháp vệ sinh phù hợp với vật liệu, vị trí và mức độ bẩn.
25	建材けんざい Kiến Tài	vật liệu xây dựng	Cần nhận biết vì mỗi loại sàn, tường, đá, kính có cách làm sạch khác nhau.
26	材質ざいしつ Tài Chất	chất liệu	Từ quan trọng khi tránh dùng hóa chất hoặc pad quá mạnh làm xước bề mặt.
27	表面ひょうめん Biểu Diện	bề mặt	Chỉ mặt ngoài cần lau rửa như sàn, kính, bàn, tay vịn, thiết bị vệ sinh.
28	裏面りめん Lý Diện	mặt sau	Dùng khi kiểm tra vật dụng, thảm, nắp, mặt sau thiết bị có bị bẩn hay không.
29	日常清掃にちじょうせいそう Nhật Thường Thanh Tảo	vệ sinh hằng ngày	Công việc lặp lại mỗi ngày như thu gom rác, lau sàn, vệ sinh toilet, bổ sung vật tư.
30	定期清掃ていきせいそう Định Kỳ Thanh Tảo	vệ sinh định kỳ	Công việc theo tháng hoặc quý như đánh sàn, giặt thảm, bóc phủ sàn.
31	中間清掃ちゅうかんせいそう Trung Gian Thanh Tảo	vệ sinh giữa kỳ	Thực hiện giữa vệ sinh hằng ngày và định kỳ khi mức độ bẩn tăng lên.
32	臨時清掃りんじせいそう Lâm Thời Thanh Tảo	vệ sinh đột xuất	Làm ngoài kế hoạch khi có sự kiện, sự cố đổ bẩn, khiếu nại hoặc yêu cầu đặc biệt.
33	床清掃ゆかせいそう Sàng Thanh Tảo	vệ sinh sàn	Bao gồm quét, lau, hút bụi, rửa sàn, đánh bóng hoặc bảo dưỡng sàn.
34	トイレ清掃トイレせいそう Thanh Tảo	vệ sinh nhà vệ sinh	Nhóm việc trọng tâm: bồn cầu, bồn tiểu, sàn, bồn rửa, gương, mùi và bổ sung giấy.
35	カーペット清掃カーペットせいそう Thanh Tảo	vệ sinh thảm	Dùng cho hút bụi, xử lý vết bẩn cục bộ, giặt thảm hoặc bảo dưỡng thảm.
36	ガラス清掃ガラスせいそう Thanh Tảo	vệ sinh kính	Trong phạm vi tòa nhà thường là kính bên trong, vách kính, cửa kính, gương.
37	立体面清掃りったいめんせいそう Lập Thể Diện Thanh Tảo	vệ sinh bề mặt đứng/nổi	Chỉ lau tường, cửa, tay vịn, mặt bên thiết bị; không chỉ vệ sinh sàn.
38	部位別清掃ぶいべつせいそう Bộ Vị Biệt Thanh Tảo	vệ sinh theo bộ phận	Phân loại theo sàn, tường, trần, tay vịn, thiết bị; dùng trong tài liệu quy trình.
39	場所別清掃ばしょべつせいそう Trường Sở Biệt Thanh Tảo	vệ sinh theo khu vực	Phân loại theo sảnh, hành lang, toilet, thang máy, phòng làm việc.
40	乾式清掃かんしきせいそう Càn Thức Thanh Tảo	vệ sinh khô	Làm sạch không dùng hoặc dùng rất ít nước; ví dụ hút bụi, lau bụi khô.
41	湿式清掃しっしきせいそう Thấp Thức Thanh Tảo	vệ sinh ướt	Dùng nước hoặc dung dịch tẩy rửa; cần đặt biển báo để tránh trơn trượt.
42	除塵じょじん Trừ Trần	loại bỏ bụi	Thao tác chuyên môn để lấy bụi khỏi sàn, bề mặt, khe góc trước khi lau rửa.
43	洗浄せんじょう Tẩy Tịnh	rửa sạch, tẩy rửa	Dùng cho thao tác dùng nước, hóa chất, máy hoặc bàn chải để làm sạch sâu.
44	拭き上げふきあげ Thức Thượng	lau hoàn thiện	Thao tác lau lại cho khô, sạch, không còn vệt nước hoặc vệt hóa chất.
45	仕上げしあげ Sĩ Thượng	hoàn thiện	Giai đoạn cuối để bề mặt đạt yêu cầu sạch, khô, không sót rác, không còn vệt bẩn.
46	作業効率さぎょうこうりつ Tác Nghiệp Hiệu Suất	hiệu suất làm việc	Dùng khi sắp xếp tuyến làm, dụng cụ và thao tác để tiết kiệm thời gian mà vẫn an toàn.
47	作業範囲さぎょうはんい Tác Nghiệp Phạm Vi	phạm vi công việc	Cần xác nhận trước khi làm để không bỏ sót hoặc làm ngoài hợp đồng.
48	作業手順さぎょうてじゅん Tác Nghiệp Thủ Thuận	trình tự thao tác	Thứ tự thực hiện chuẩn; học kỹ để thi thực hành và làm việc không sai quy trình.
49	標準作業ひょうじゅんさぎょう Tiêu Chuẩn Tác Nghiệp	công việc tiêu chuẩn	Cách làm được quy định trong công ty hoặc tài liệu đào tạo để đảm bảo chất lượng đồng đều.
50	清掃頻度せいそうひんど Thanh Tảo Tần Độ	tần suất vệ sinh	Cho biết làm mỗi ngày, mỗi tuần, mỗi tháng hoặc khi phát sinh; liên quan kế hoạch nhân sự.
IINhóm 2: Dụng cụ, thiết bị, vật dụngSTT 51–100
51	作業カートさぎょうカート Tác Nghiệp	xe đẩy dụng cụ	Dụng cụ dùng để chở khăn, hóa chất, túi rác và vật tư theo tuyến làm việc.
52	清掃カートせいそうカート Thanh Tảo	xe đẩy vệ sinh	Thiết bị giúp gom dụng cụ và phân loại rác, thường dùng trong văn phòng, khách sạn, tòa nhà.
53	モップ	cây lau sàn	Dụng cụ chính để lau ướt hoặc lau khô sàn; cần giặt và vắt đúng cách.
54	モップ柄モップえ Bính	cán cây lau	Phần tay cầm của cây lau; cần lắp chắc để tránh rơi, gãy khi thao tác.
55	モップ糸モップいと Mịch	sợi lau của mop	Phần tiếp xúc với sàn; phải giặt sạch và thay khi bị bẩn, rách hoặc có mùi.
56	モップヘッド	đầu cây lau	Bộ phận gắn khăn hoặc sợi lau; chọn đúng loại theo sàn và mục đích lau.
57	フラットモップ	cây lau phẳng	Dùng lau diện rộng, hành lang, văn phòng; cho đường lau đều và ít tốn sức.
58	ダストモップ	cây lau bụi khô	Dùng gom bụi khô trên sàn trước khi lau ướt hoặc đánh máy.
59	乾式モップかんしきモップ Càn Thức	mop lau khô	Dụng cụ vệ sinh khô; thích hợp cho hút, gom bụi và không làm ướt sàn.
60	湿式モップしっしきモップ Thấp Thức	mop lau ướt	Dụng cụ dùng với nước hoặc dung dịch tẩy; cần đặt biển báo sàn ướt.
61	バケツ	xô	Dùng chứa nước sạch, nước bẩn hoặc dung dịch đã pha; cần phân biệt theo màu hoặc nhãn.
62	二槽式バケツにそうしきバケツ Nhị Tào Thức	xô hai ngăn	Có ngăn nước sạch và nước bẩn; giúp lau vệ sinh hơn, tránh làm bẩn lại sàn.
63	絞り器しぼりき Giảo Khí	bộ vắt nước	Dụng cụ vắt mop để kiểm soát lượng nước, giảm trơn trượt và vệt nước.
64	雑巾ぞうきん Tạp Cân	giẻ lau	Dùng lau bề mặt nhỏ; tại Nhật thường phân màu hoặc phân khu vực để tránh nhiễm bẩn chéo.
65	クロス	khăn lau chuyên dụng	Dùng cho kính, bàn, tay vịn, thiết bị; cần giặt và bảo quản riêng theo khu vực.
66	マイクロファイバークロス	khăn microfiber	Khăn sợi mịn, hút bụi và nước tốt; dùng cho bề mặt dễ xước như kính, inox, gương.
67	タオル	khăn	Dùng lau khô hoặc thấm nước; cần tách khăn sạch và khăn bẩn rõ ràng.
68	ほうき	chổi	Dụng cụ quét rác khô; dùng ở góc, khu vực hẹp hoặc trước khi lau sàn.
69	小型ぼうきこがたぼうき Tiểu Hình	chổi nhỏ	Dùng quét bụi, rác vụn trong góc, khe, chân tường hoặc quanh thiết bị.
70	ちり取りちりとり Thủ	ki hốt rác	Dụng cụ hốt rác sau khi quét; cần đổ rác và vệ sinh sau khi dùng.
71	ブラシ	bàn chải	Dụng cụ chà vết bẩn; chọn độ cứng phù hợp để không làm xước bề mặt.
72	デッキブラシ	bàn chải sàn cán dài	Dùng chà sàn cứng, khu vực ướt, lối đi; không dùng cho vật liệu dễ xước.
73	トイレブラシ	bàn chải toilet	Dụng cụ riêng cho bồn cầu hoặc bồn tiểu; phải quản lý tách biệt để đảm bảo vệ sinh.
74	ハンドブラシ	bàn chải cầm tay	Dùng chà khe nhỏ, góc, lavabo, chân tường hoặc vết bẩn cục bộ.
75	スポンジ	miếng bọt biển	Dùng cọ rửa nhẹ; phải phân biệt mặt mềm, mặt nhám và khu vực sử dụng.
76	メラミンスポンジ	miếng bọt biển melamine	Dùng tẩy vết bẩn nhẹ như vết đen; không dùng bừa trên bề mặt phủ bóng dễ mờ.
77	パッド	pad chà sàn	Miếng gắn vào máy hoặc tay cầm; màu pad thể hiện độ mạnh khác nhau.
78	パッド台パッドだい Đài	đế gắn pad	Bộ phận giữ pad trên máy chà sàn; phải lắp đúng tâm để máy chạy ổn định.
79	ポリッシャー	máy đánh/chà sàn	Máy dùng trong vệ sinh định kỳ; cần được hướng dẫn trước khi vận hành.
80	タンク付きポリッシャータンクつきポリッシャー Phó	máy chà sàn có bình chứa	Có bình chứa dung dịch để cấp nước rửa sàn trong quá trình chà.
81	自動床洗浄機じどうゆかせんじょうき Tự Động Sàng Tẩy Tịnh Cơ	máy chà sàn tự động	Máy rửa và hút nước bẩn cùng lúc; dùng cho diện tích lớn như hành lang, sảnh.
82	吸水バキュームクリーナーきゅうすいバキュームクリーナー Hấp Thủy	máy hút nước	Dùng hút nước bẩn sau rửa sàn hoặc xử lý nước đổ; không dùng sai loại để hút bụi khô.
83	掃除機そうじき Tảo Trừ Cơ	máy hút bụi	Thiết bị hút bụi thảm, sàn, khe; cần kiểm tra túi bụi, dây điện và đầu hút.
84	業務用掃除機ぎょうむようそうじき Nghiệp Vụ Dụng Tảo Trừ Cơ	máy hút bụi công nghiệp	Loại dùng ở hiện trường với công suất và độ bền cao hơn máy gia đình.
85	コードリール	cuộn dây điện	Dùng cấp điện cho máy; cần kéo dây đúng cách, tránh vướng lối đi và quá tải.
86	延長コードえんちょうコード Duyên Trường	dây điện nối dài	Dụng cụ điện; phải kiểm tra vỏ dây, phích cắm và tránh dùng ở nơi ướt nếu không an toàn.
87	作業標示板さぎょうひょうじばん Tác Nghiệp Tiêu Thị Bản	biển báo đang làm việc	Dụng cụ an toàn lao động; đặt trước khu vực vệ sinh để cảnh báo người đi lại.
88	清掃中マットせいそうちゅうマット Thanh Tảo Trung	thảm/biển báo đang vệ sinh	Dùng để báo khu vực đang vệ sinh, đặc biệt khi sàn ướt hoặc có dụng cụ trên lối đi.
89	養生マットようじょうマット Dưỡng Sinh	thảm bảo vệ nền	Trải để đặt dụng cụ, tránh làm trầy sàn hoặc làm bẩn khu vực xung quanh.
90	保護手袋ほごてぶくろ Bảo Hộ Thủ Đại	găng tay bảo hộ	Trang bị an toàn lao động; dùng khi tiếp xúc hóa chất, rác bẩn, vật sắc hoặc toilet.
91	ゴム手袋ゴムてぶくろ Thủ Đại	găng tay cao su	Dùng chống nước và hóa chất nhẹ; cần rửa sạch, phơi khô sau khi dùng.
92	防水エプロンぼうすいエプロン Phòng Thủy	tạp dề chống nước	Bảo vệ quần áo khi rửa toilet, pha hóa chất hoặc làm khu vực ướt.
93	安全靴あんぜんぐつ An Toàn Ngoa	giày bảo hộ	Trang bị an toàn lao động; giúp chống trượt, bảo vệ chân khi di chuyển dụng cụ nặng.
94	保護メガネほごメガネ Bảo Hộ	kính bảo hộ	Trang bị an toàn lao động; dùng khi phun, pha hóa chất hoặc có nguy cơ bắn vào mắt.
95	マスク	khẩu trang	Dùng khi có bụi, mùi, hóa chất nhẹ hoặc theo quy định vệ sinh của nơi làm.
96	噴霧器ふんむき Phún Vụ Khí	bình phun	Dụng cụ phun dung dịch; phải ghi nhãn rõ để tránh nhầm hóa chất.
97	計量カップけいりょうカップ Kế Lượng	cốc đong	Dùng đo lượng hóa chất hoặc nước; giúp pha đúng nồng độ theo hướng dẫn.
98	洗剤容器せんざいようき Tẩy Tễ Dung Khí	bình chứa hóa chất	Bình đựng dung dịch tẩy; phải có nhãn tên hóa chất và nồng độ.
99	スプレーボトル	chai xịt	Dùng xịt dung dịch lên bề mặt nhỏ; không dùng lẫn hóa chất khác nhau nếu chưa rửa sạch.
100	ごみ袋ごみぶくろ Đại	túi rác	Vật tư thu gom rác; chọn đúng loại, đúng màu và đúng kích cỡ theo quy định phân loại.
IIINhóm 3: Địa điểm, khu vực, bộ phận làm việcSTT 101–150
101	建築物けんちくぶつ Kiến Trúc Vật	công trình, tòa nhà	Đối tượng làm việc của ngành; thường là văn phòng, cơ sở thương mại, trường học, bệnh viện.
102	オフィスビル	tòa nhà văn phòng	Hiện trường phổ biến; cần làm ngoài giờ hoặc theo thời gian ít người sử dụng.
103	商業施設しょうぎょうしせつ Thương Nghiệp Thiết Thi	cơ sở thương mại	Ví dụ trung tâm thương mại, siêu thị; thường có lưu lượng khách lớn và rác phát sinh nhiều.
104	病院びょういん Bệnh Viện	bệnh viện	Môi trường cần tiêu chuẩn vệ sinh cao; phân biệt công việc vệ sinh với nghiệp vụ y tế.
105	学校がっこう Học Hiệu	trường học	Hiện trường có lớp học, hành lang, toilet, phòng giáo viên; chú ý an toàn cho học sinh.
106	店舗てんぽ Điếm Phô	cửa hàng	Khu vực có khách ra vào; phải làm nhanh, sạch và không cản trở hoạt động kinh doanh.
107	玄関ホールげんかんホール Huyền Quan	sảnh vào	Khu vực đầu tiên khách nhìn thấy; cần giữ mỹ quan, chống trơn và sạch bụi đất.
108	エントランス	lối vào chính	Nơi phát sinh bụi đất, nước mưa, dấu giày; cần kiểm tra nhiều lần trong ngày.
109	ロビー	sảnh chờ	Khu vực chung có nhiều người qua lại; thường cần lau bụi, thu rác, chỉnh ghế bàn.
110	受付うけつけ Thụ Phó	quầy lễ tân	Khu vực cần lau nhẹ nhàng, tránh làm phiền nhân viên và khách đang giao dịch.
111	通路つうろ Thông Lộ	lối đi	Cần giữ thông thoáng, không đặt dụng cụ cản đường; chú ý biển báo khi sàn ướt.
112	廊下ろうか Lang Hạ	hành lang	Khu vực làm thường xuyên bằng quét, lau khô, lau ướt hoặc máy chà sàn.
113	階段かいだん Giai Đoạn	cầu thang	Nơi dễ trượt ngã; phải lau từ trên xuống, chú ý bậc, mép và tay vịn.
114	階段踊り場かいだんおどりば Giai Đoạn Dũng Trường	chiếu nghỉ cầu thang	Khu vực giữa các vế thang; dễ tích bụi ở góc và chân tường.
115	エレベーター	thang máy	Cần lau sàn, bảng nút bấm, rãnh cửa, tay vịn nếu có; làm nhanh để không cản người dùng.
116	エスカレーター	thang cuốn	Khu vực có khe rãnh và tay vịn; cần tuân thủ quy định an toàn khi vệ sinh.
117	トイレ	nhà vệ sinh	Khu vực trọng điểm về mùi, vi khuẩn, giấy rác và hình ảnh của tòa nhà.
118	男子トイレだんしトイレ Nam Tử	nhà vệ sinh nam	Chú ý bồn tiểu, mùi khai, sàn ướt và bổ sung vật tư đúng nơi.
119	女子トイレじょしトイレ Nữ Tử	nhà vệ sinh nữ	Cần kiểm tra thùng rác vệ sinh, giấy toilet, lavabo, gương và mùi.
120	多目的トイレたもくてきトイレ Đa Mục Đích	nhà vệ sinh đa năng	Dành cho nhiều đối tượng sử dụng; có tay vịn, không gian rộng, thiết bị phụ trợ cần lau kỹ.
121	大便器だいべんき Đại Tiện Khí	bồn cầu	Thiết bị cần rửa bên trong, lau ngoài, khử mùi và kiểm tra giấy, nước xả.
122	小便器しょうべんき Tiểu Tiện Khí	bồn tiểu	Dễ có mùi và cặn nước tiểu; cần dùng hóa chất phù hợp và không để nước bắn ra sàn.
123	便座べんざ Tiện Tọa	bệ ngồi toilet	Bề mặt tiếp xúc trực tiếp; cần lau khử bẩn bằng khăn/dung dịch dành riêng cho toilet.
124	温水洗浄便座おんすいせんじょうべんざ Ôn Thủy Tẩy Tịnh Tiện Tọa	bệ toilet rửa nước ấm	Thiết bị có điện và vòi rửa; cần lau đúng cách, tránh xịt nước mạnh vào bộ phận điện.
125	洗面台せんめんだい Tẩy Diện Đài	bồn rửa mặt	Cần lau chậu, vòi, mặt bàn, vệt nước, xà phòng và tóc rơi.
126	手洗い場てあらいば Thủ Tẩy Trường	khu rửa tay	Khu vực quanh lavabo; thường có nước đọng, giấy vụn và vết xà phòng.
127	給湯室きゅうとうしつ Cấp Thang Thất	phòng nước, pantry	Nơi có bồn rửa, thùng rác, bàn kệ; chú ý rác thực phẩm và mùi.
128	休憩室きゅうけいしつ Hưu Khế Thất	phòng nghỉ	Khu dùng chung của nhân viên; cần thu rác, lau bàn, sàn và giữ gọn gàng.
129	会議室かいぎしつ Hội Nghị Thất	phòng họp	Lau bàn ghế, bảng, sàn và thu rác sau cuộc họp; cần sắp xếp lại đúng vị trí.
130	事務室じむしつ Sự Vụ Thất	văn phòng làm việc	Khi vệ sinh cần chú ý đồ cá nhân, tài liệu, máy tính và bảo mật thông tin.
131	更衣室こういしつ Canh Y Thất	phòng thay đồ	Khu vực có tủ cá nhân; cần vệ sinh sàn, ghế, gương nhưng không tự ý chạm đồ riêng.
132	倉庫そうこ Thương Khố	kho	Nơi cất vật tư, hóa chất, dụng cụ; phải sắp xếp gọn và không để lẫn hóa chất nguy hiểm.
133	清掃控室せいそうひかえしつ Thanh Tảo Khống Thất	phòng chờ/phòng nhân viên vệ sinh	Nơi chuẩn bị dụng cụ, nghỉ ngắn và lưu hồ sơ công việc; cần giữ sạch như khu vực làm việc.
134	ごみ置き場ごみおきば Trí Trường	khu để rác	Nơi tập kết rác tạm thời; cần phân loại, buộc túi và giữ không rò rỉ nước bẩn.
135	廃棄物保管場所はいきぶつほかんばしょ Phế Khí Vật Bảo Quản Trường Sở	nơi lưu giữ rác thải	Khu vực cuối tuyến thu gom rác; cần theo quy định của tòa nhà và chính quyền địa phương.
136	機械室きかいしつ Cơ Giới Thất	phòng máy	Khu vực hạn chế; chỉ vệ sinh khi được phép và phải chú ý thiết bị điện, máy móc.
137	管理室かんりしつ Quản Lý Thất	phòng quản lý	Nơi liên hệ chìa khóa, báo cáo sự cố, nhận chỉ thị từ quản lý tòa nhà.
138	専用部せんようぶ Chuyên Dụng Bộ	khu vực riêng của tenant	Không gian do một đơn vị sử dụng; phạm vi vệ sinh phụ thuộc hợp đồng.
139	共用部きょうようぶ Cộng Dụng Bộ	khu vực dùng chung	Sảnh, hành lang, thang máy, toilet chung; thường do đội vệ sinh tòa nhà phụ trách.
140	床ゆか Sàng	sàn nhà	Bề mặt chính trong vệ sinh tòa nhà; cần biết chất liệu trước khi dùng hóa chất hoặc máy.
141	壁面へきめん Bích Diện	mặt tường	Cần lau vết tay, bụi, vệt nước; không dùng lực mạnh với tường dễ bong tróc.
142	天井てんじょう Thiên Tỉnh	trần nhà	Khu vực cao, ít làm hằng ngày; khi làm cần dụng cụ dài và biện pháp an toàn.
143	窓ガラスまどガラス Song	kính cửa sổ	Dùng khăn kính, gạt kính; chú ý không để vệt nước và không làm ngoài phạm vi cho phép.
144	扉とびら Phi	cánh cửa	Cần lau tay nắm, mép cửa, vết tay và bụi ở mặt trong/mặt ngoài theo phạm vi.
145	ドアノブ	tay nắm cửa	Điểm tiếp xúc nhiều; cần lau thường xuyên, đặc biệt trong khu vực chung và toilet.
146	手すりてすり Thủ	tay vịn	Điểm chạm nhiều ở cầu thang, toilet, hành lang; cần lau sạch và khử bẩn theo quy định.
147	スイッチプレート	mặt công tắc	Bề mặt nhỏ nhưng nhiều dấu tay; lau bằng khăn ẩm vừa phải, tránh nước vào điện.
148	排水口はいすいこう Bài Thủy Khẩu	miệng thoát nước	Dễ đọng tóc, rác và mùi; cần lấy rác, chà mép và kiểm tra nước thoát.
149	換気口かんきこう Hoán Khí Khẩu	miệng thông gió	Thường tích bụi; lau lưới, mép và báo nếu quá bẩn hoặc có tiếng bất thường.
150	自動販売機周辺じどうはんばいきしゅうへん Tự Động Phiến Mại Cơ Chu Biên	khu vực quanh máy bán hàng tự động	Dễ có lon, chai, vết nước, rác nhỏ; cần kiểm tra thùng rác và sàn xung quanh.
IVNhóm 4: Thao tác và quy trình cơ bảnSTT 151–200
151	準備じゅんび Chuẩn Bị	chuẩn bị	Bước đầu của ca làm: kiểm tra khu vực, dụng cụ, hóa chất, biển báo và kế hoạch.
152	資機材準備しきざいじゅんび Tư Cơ Tài Chuẩn Bị	chuẩn bị vật tư thiết bị	Quy trình gom đủ dụng cụ, máy, khăn, hóa chất trước khi ra hiện trường.
153	作業前点検さぎょうまえてんけん Tác Nghiệp Tiền Điểm Kiểm	kiểm tra trước khi làm	Kiểm tra máy, dây điện, hóa chất, PPE và tình trạng khu vực để tránh lỗi, tai nạn.
154	作業開始さぎょうかいし Tác Nghiệp Khai Thủy	bắt đầu công việc	Dùng trong báo cáo, liên lạc nhóm và ghi nhận thời điểm bắt đầu ca/đầu hạng mục.
155	作業終了さぎょうしゅうりょう Tác Nghiệp Chung Liễu	kết thúc công việc	Dùng khi hoàn tất khu vực, thu dọn dụng cụ và báo cáo với người phụ trách.
156	養生ようじょう Dưỡng Sinh	che chắn, bảo vệ khu vực	Quy trình bảo vệ sàn, tường, đồ vật khỏi nước, hóa chất, va chạm trong lúc vệ sinh.
157	移動いどう Di Động	di chuyển	Thao tác đưa người, máy hoặc dụng cụ sang khu vực khác; chú ý không va vào khách và tường.
158	運搬うんぱん Vận Bàn	vận chuyển	Dùng cho chở rác, nước bẩn, máy móc, vật tư; cần đúng tư thế và tuyến đường an toàn.
159	配置はいち Phối Trí	bố trí, đặt vào vị trí	Đặt biển báo, xe đẩy, thảm bảo vệ, máy móc sao cho an toàn và thuận thao tác.
160	取り扱いとりあつかい Thủ Cấp	cách sử dụng/xử lý	Dùng với hóa chất, máy móc, rác đặc biệt; phải làm theo hướng dẫn của công ty.
161	希釈きしゃく Hy Thích	pha loãng	Thao tác pha hóa chất với nước theo tỷ lệ; sai tỷ lệ có thể giảm hiệu quả hoặc gây hại.
162	計量けいりょう Kế Lượng	đong đo	Dùng cốc đong để lấy đúng lượng hóa chất, nước; quan trọng khi pha dung dịch.
163	塗布とふ Đồ Bố	bôi/phủ lên bề mặt	Thao tác đưa hóa chất hoặc sáp lên sàn, bề mặt; cần đều và đúng lượng.
164	散布さんぷ Tán Bố	rải/phân bố	Dùng khi rải dung dịch, hóa chất hoặc vật liệu xử lý trên khu vực cần làm sạch.
165	噴霧ふんむ Phún Vụ	phun sương/xịt	Thao tác dùng bình xịt; tránh hít hơi hóa chất và tránh phun vào thiết bị điện.
166	浸け置きつけおき Tẩm Trí	ngâm một lúc	Để hóa chất tiếp xúc với vết bẩn trước khi chà; dùng với cặn, ố, vết bẩn cứng đầu.
167	こすり洗いこすりあらい Tẩy	chà rửa	Thao tác dùng bàn chải, pad hoặc sponge chà lên vết bẩn; kiểm soát lực để không xước.
168	ブラッシング	chải bằng bàn chải	Dùng khi làm khe gạch, toilet, thảm hoặc góc nhỏ; chọn bàn chải phù hợp.
169	洗剤拭きせんざいぶき Tẩy Tễ Thức	lau bằng chất tẩy	Lau bề mặt bằng dung dịch tẩy; sau đó có thể cần lau lại bằng nước hoặc lau khô.
170	水拭きみずぶき Thủy Thức	lau nước	Dùng khăn ẩm hoặc mop ẩm để lấy bụi, vết bẩn nhẹ; không để nước đọng.
171	乾拭きからぶき Càn Thức	lau khô	Lau không dùng nước hoặc lau lại cho khô; giúp tránh vệt nước và trơn trượt.
172	拭き取りふきとり Thức Thủ	lau lấy đi	Thao tác lau bỏ nước, hóa chất, bụi hoặc chất bẩn khỏi bề mặt.
173	掃き掃除はきそうじ Tảo Tảo Trừ	quét dọn	Dùng chổi và ki để gom rác khô, bụi lớn trước khi lau hoặc hút bụi.
174	モップ掛けモップがけ Quải	lau sàn bằng mop	Thao tác cơ bản trên sàn; cần đi đường lau đều, không bỏ sót góc và mép.
175	吸塵きゅうじん Hấp Trần	hút bụi	Dùng máy hút bụi để lấy bụi ở sàn, thảm, khe, góc; kiểm tra đầu hút trước khi làm.
176	バキューム掛けバキュームがけ Quải	hút bụi bằng máy	Cách nói tại hiện trường cho thao tác dùng vacuum trên thảm hoặc sàn.
177	除菌じょきん Trừ Khuẩn	loại bỏ vi khuẩn	Thao tác vệ sinh nhằm giảm vi khuẩn trên bề mặt; thường dùng ở toilet và điểm chạm.
178	消毒しょうどく Tiêu Độc	khử trùng	Dùng khi công ty quy định dùng chất khử trùng; cần tuân thủ nồng độ và thời gian tiếp xúc.
179	すすぎ	xả/rửa lại	Bước rửa lại sau dùng hóa chất để không còn dư chất tẩy trên bề mặt.
180	乾燥かんそう Càn Táo	làm khô, khô ráo	Bước chờ hoặc hỗ trợ khô sau lau, rửa, phủ sáp; liên quan chống trơn trượt.
181	回収かいしゅう Hồi Thu	thu hồi, thu gom	Dùng cho thu gom rác, khăn bẩn, biển báo, dụng cụ sau khi làm xong.
182	分別ぶんべつ Phân Biệt	phân loại	Thao tác phân loại rác, khăn hoặc vật tư; phải theo quy định địa phương và tòa nhà.
183	交換こうかん Giao Hoán	thay thế	Dùng khi thay túi rác, giấy toilet, khăn, nước lau hoặc linh kiện tiêu hao.
184	補充ほじゅう Bổ Sung	bổ sung	Bổ sung giấy vệ sinh, xà phòng, túi rác, khăn giấy hoặc dung dịch tiêu hao.
185	取り外しとりはずし Thủ Ngoại	tháo ra	Thao tác tháo nắp, khay, túi rác, pad hoặc bộ phận để vệ sinh hoặc thay mới.
186	取り付けとりつけ Thủ Phó	lắp vào	Lắp lại pad, đầu mop, nắp, túi rác hoặc phụ kiện sau khi vệ sinh xong.
187	洗面台拭きせんめんだいぶき Tẩy Diện Đài Thức	lau bồn rửa mặt	Lau chậu, vòi, mặt bàn, mép và xung quanh lavabo; không để vệt nước.
188	便器洗浄べんきせんじょう Tiện Khí Tẩy Tịnh	rửa bồn cầu/bồn tiểu	Quy trình toilet; dùng bàn chải và hóa chất riêng, tránh bắn bẩn ra sàn.
189	尿石除去にょうせきじょきょ Niệu Thạch Trừ Khứ	tẩy cặn nước tiểu	Thao tác xử lý cặn ở bồn tiểu, bồn cầu; dùng hóa chất phù hợp và PPE.
190	床面洗浄ゆかめんせんじょう Sàng Diện Tẩy Tịnh	rửa bề mặt sàn	Quy trình vệ sinh sàn bằng hóa chất, pad, máy chà và hút nước bẩn.
191	剥離作業はくりさぎょう Bác Ly Tác Nghiệp	bóc lớp phủ sàn	Quy trình định kỳ loại bỏ lớp wax cũ; cần hóa chất mạnh, biển báo và chống trơn.
192	ワックス塗布ワックスとふ Đồ Bố	phủ sáp sàn	Thao tác trải lớp wax đều trên sàn sau khi làm sạch; cần thời gian khô đủ.
193	バフィング	đánh bóng khô	Dùng pad và máy để phục hồi độ bóng lớp phủ sàn; thường thuộc bảo dưỡng định kỳ.
194	ポリッシャー操作ポリッシャーそうさ Thao Tác	vận hành máy chà sàn	Thao tác máy chuyên dụng; cần giữ thăng bằng, quản lý dây điện và kiểm soát hướng máy.
195	すすぎ拭きすすぎぶき Thức	lau rửa lại	Lau lại để loại bỏ hóa chất còn dư; quan trọng sau tẩy toilet, tẩy cặn hoặc lau kính.
196	仕上げ確認しあげかくにん Sĩ Thượng Xác Nhận	xác nhận hoàn thiện	Kiểm tra cuối: sạch, khô, không còn vệt, không sót rác, dụng cụ đã thu dọn.
197	後片付けあとかたづけ Hậu Phiến Phó	dọn dẹp sau khi làm	Thu dụng cụ, đổ nước bẩn, giặt khăn/mop, cất hóa chất và trả khu vực sạch sẽ.
198	手洗いてあらい Thủ Tẩy	rửa tay	Thao tác vệ sinh cá nhân sau khi xử lý rác, toilet, hóa chất; thuộc an toàn vệ sinh.
199	廃液処理はいえきしょり Phế Dịch Xử Lý	xử lý nước thải sau vệ sinh	Quy trình xử lý nước bẩn, hóa chất, nước bóc sáp sau khi làm; không xả bừa bãi.
200	清掃記録記入せいそうきろくきにゅう Thanh Tảo Ký Lục Ký Nhập	ghi vào sổ vệ sinh	Ghi thời gian, khu vực, người thực hiện, nội dung đã làm; dùng để truy vết và báo cáo.
VNhóm 5: An toàn lao động và vệ sinhSTT 201–250
201	安全衛生あんぜんえいせい An Toàn Vệ Sinh	an toàn vệ sinh	Thuật ngữ an toàn lao động; bao gồm phòng tai nạn, vệ sinh cá nhân và kiểm soát hóa chất.
202	労働安全ろうどうあんぜん Lao Động An Toàn	an toàn lao động	Thuật ngữ an toàn lao động; dùng trong đào tạo, biển báo, kiểm tra hiện trường.
203	安全管理あんぜんかんり An Toàn Quản Lý	quản lý an toàn	Thuật ngữ an toàn lao động; hệ thống kiểm soát nguy cơ khi làm vệ sinh.
204	危険予知きけんよち Nguy Hiểm Dự Tri	dự đoán nguy hiểm	Thuật ngữ an toàn lao động; nhận diện nguy cơ trước khi làm để phòng tai nạn.
205	KY活動ケーワイかつどう Hoạt Động	hoạt động dự đoán nguy hiểm	Thuật ngữ an toàn lao động; KY là kiken yochi, thường làm trước ca hoặc trước việc nguy hiểm.
206	リスクアセスメント	đánh giá rủi ro	Thuật ngữ an toàn lao động; xác định mức nguy hiểm và biện pháp giảm rủi ro.
207	ヒヤリハット	tình huống suýt xảy ra tai nạn	Thuật ngữ an toàn lao động; báo cáo để phòng sự cố lặp lại trước khi thành tai nạn.
208	転倒てんとう Chuyển Đảo	té ngã do trượt/vấp	Thuật ngữ an toàn lao động; rủi ro lớn khi sàn ướt, dây điện vướng hoặc có vật cản.
209	転落てんらく Chuyển Lạc	rơi/ngã xuống từ bậc hoặc mép	Thuật ngữ an toàn lao động; chú ý cầu thang, bậc thềm, thang, khu vực cao.
210	墜落ついらく Trụy Lạc	ngã từ trên cao	Thuật ngữ an toàn lao động; đặc biệt nguy hiểm khi dùng thang, bục hoặc làm khu vực cao.
211	つまずき	vấp chân	Thuật ngữ an toàn lao động; thường do dây điện, thảm, dụng cụ hoặc bậc nhỏ trên lối đi.
212	滑りすべり Hoạt	trơn trượt	Thuật ngữ an toàn lao động; xảy ra khi sàn ướt, có dầu, hóa chất hoặc wax chưa khô.
213	感電かんでん Cảm Điện	điện giật	Thuật ngữ an toàn lao động; chú ý máy điện, ổ cắm, dây hở và khu vực ướt.
214	火傷やけど Hỏa Thương	bỏng	Thuật ngữ an toàn lao động; có thể do nước nóng, hơi nóng, hóa chất hoặc thiết bị nóng.
215	薬傷やくしょう Dược Thương	bỏng hóa chất	Thuật ngữ an toàn lao động; xảy ra khi hóa chất dính da, mắt hoặc dùng không đúng PPE.
216	熱中症ねっちゅうしょう Nhiệt Trung Chứng	say nắng/sốc nhiệt	Thuật ngữ an toàn lao động; chú ý khi làm nơi nóng, kín, mặc đồ bảo hộ lâu.
217	酸欠さんけつ Toan Khiếm	thiếu oxy	Thuật ngữ an toàn lao động; rủi ro ở nơi kín, hầm, phòng ít thông gió.
218	換気かんき Hoán Khí	thông gió	Biện pháp an toàn lao động khi dùng hóa chất, xử lý mùi hoặc làm trong không gian kín.
219	立入禁止たちいりきんし Lập Nhập Cấm Chỉ	cấm vào	Biển báo an toàn lao động; dùng để ngăn người khác vào khu vực nguy hiểm hoặc đang vệ sinh.
220	作業中さぎょうちゅう Tác Nghiệp Trung	đang làm việc	Biển báo an toàn lao động; thông báo khu vực có người đang thao tác, máy móc hoặc dụng cụ.
221	清掃中せいそうちゅう Thanh Tảo Trung	đang vệ sinh	Biển báo an toàn lao động; đặt tại lối vào toilet, hành lang hoặc sàn ướt.
222	注意喚起ちゅういかんき Chú Ý Hoán Khởi	nhắc chú ý/cảnh báo	Thuật ngữ an toàn lao động; dùng trong biển báo, họp đầu ca và hướng dẫn nguy cơ.
223	保護具ほごぐ Bảo Hộ Cụ	đồ bảo hộ	Trang bị an toàn lao động như găng, kính, khẩu trang, giày chống trượt.
224	個人用保護具こじんようほごぐ Cá Nhân Dụng Bảo Hộ Cụ	phương tiện bảo hộ cá nhân	Thuật ngữ an toàn lao động; còn gọi là PPE, người làm phải dùng đúng loại.
225	手袋着用てぶくろちゃくよう Thủ Đại Trứ Dụng	đeo găng tay	Yêu cầu an toàn lao động khi tiếp xúc rác, hóa chất, toilet hoặc vật sắc nhọn.
226	マスク着用マスクちゃくよう Trứ Dụng	đeo khẩu trang	Yêu cầu an toàn lao động khi có bụi, mùi, hóa chất hoặc quy định vệ sinh đặc biệt.
227	安全帯あんぜんたい An Toàn Đới	dây an toàn	Trang bị an toàn lao động khi làm trên cao; chỉ dùng khi được đào tạo và có điểm móc phù hợp.
228	ヘルメット	mũ bảo hộ	Trang bị an toàn lao động ở khu vực có nguy cơ vật rơi, công trình hoặc phòng máy.
229	安全靴着用あんぜんぐつちゃくよう An Toàn Ngoa Trứ Dụng	mang giày bảo hộ	Yêu cầu an toàn lao động để chống trượt, bảo vệ chân khi vận chuyển máy và vật tư.
230	SDS	phiếu dữ liệu an toàn hóa chất	Thuật ngữ an toàn lao động; tài liệu ghi nguy hại, cách dùng, sơ cứu và bảo quản hóa chất.
231	安全データシートあんぜんデータシート An Toàn	bảng dữ liệu an toàn	Tên tiếng Nhật của SDS; cần đọc khi dùng hóa chất mới hoặc hóa chất mạnh.
232	ラベル表示ラベルひょうじ Biểu Thị	ghi nhãn	Yêu cầu an toàn lao động; chai hóa chất phải có tên, nồng độ, cảnh báo và ngày pha nếu cần.
233	混ぜるな危険まぜるなきけん Hỗn Nguy Hiểm	nguy hiểm, không trộn	Cảnh báo an toàn hóa chất; đặc biệt với chất tẩy clo và chất axit có thể sinh khí độc.
234	塩素系洗剤えんそけいせんざい Diêm Tố Hệ Tẩy Tễ	chất tẩy gốc clo	Hóa chất cần quản lý an toàn; thường dùng tẩy, khử mùi, nhưng không trộn với axit.
235	酸性洗剤さんせいせんざい Toan Tính Tẩy Tễ	chất tẩy axit	Dùng xử lý cặn khoáng, cặn tiểu; lưu ý an toàn hóa chất và không trộn với clo.
236	アルカリ性洗剤アルカリせいせんざい Tính Tẩy Tễ	chất tẩy kiềm	Dùng cho dầu mỡ, vết bẩn hữu cơ; cần găng tay và pha đúng nồng độ.
237	中性洗剤ちゅうせいせんざい Trung Tính Tẩy Tễ	chất tẩy trung tính	Tương đối nhẹ, dùng cho lau hằng ngày và bề mặt dễ hư; vẫn cần tuân thủ hướng dẫn.
238	希釈倍率きしゃくばいりつ Hy Thích Bội Suất	tỷ lệ pha loãng	Thông số an toàn hóa chất; pha sai có thể gây trượt, hư bề mặt hoặc kích ứng.
239	換気不良かんきふりょう Hoán Khí Bất Lương	thông gió kém	Rủi ro an toàn lao động khi dùng hóa chất hoặc xử lý mùi trong khu vực kín.
240	漏電ろうでん Lậu Điện	rò điện	Thuật ngữ an toàn lao động; nguy hiểm khi máy, dây, ổ cắm bị ẩm hoặc hỏng.
241	ブレーカー	cầu dao điện	Thiết bị điện cần biết vị trí khi dùng máy; báo người phụ trách nếu nhảy cầu dao.
242	コード損傷コードそんしょう Tổn Thương	dây điện bị hư	Rủi ro an toàn lao động; phải ngừng dùng máy/dây và báo ngay khi vỏ dây nứt, lộ lõi.
243	濡れた床ぬれたゆか Nhu Sàng	sàn bị ướt	Nguy cơ trượt ngã; phải đặt biển báo, lau khô hoặc chặn lối khi cần.
244	段差だんさ Đoạn Sai	chênh cao, bậc cao thấp	Nguy cơ vấp ngã khi đẩy xe, kéo máy hoặc đi qua lối chuyển tiếp.
245	緊急停止きんきゅうていし Khẩn Cấp Đình Chỉ	dừng khẩn cấp	Thuật ngữ an toàn lao động; thao tác dừng máy ngay khi có người, dây cuốn, tiếng lạ, sự cố.
246	非常口ひじょうぐち Phi Thường Khẩu	cửa thoát hiểm	Khu vực an toàn; không để dụng cụ, xe đẩy hoặc rác chắn lối thoát.
247	避難経路ひなんけいろ Tị Nạn Kinh Lộ	đường thoát nạn	Thuật ngữ an toàn lao động/phòng cháy; luôn phải thông thoáng trong lúc vệ sinh.
248	労働災害ろうどうさいがい Lao Động Tai Hại	tai nạn lao động	Thuật ngữ an toàn lao động; bao gồm té ngã, điện giật, bỏng hóa chất, bị vật rơi.
249	事故防止じこぼうし Sự Cố Phòng Chỉ	phòng ngừa tai nạn	Mục tiêu an toàn lao động; thực hiện bằng biển báo, PPE, kiểm tra trước khi làm.
250	指差し確認ゆびさしかくにん Chỉ Sai Xác Nhận	chỉ tay xác nhận	Kỹ thuật an toàn lao động; vừa chỉ vừa đọc để giảm quên, sai thao tác, bỏ sót nguy cơ.
VINhóm 6: Kiểm tra, báo cáo, xác nhậnSTT 251–300
251	点検てんけん Điểm Kiểm	kiểm tra	Dùng để kiểm tra máy, dụng cụ, khu vực, chất lượng sau khi vệ sinh.
252	確認かくにん Xác Nhận	xác nhận	Từ dùng liên tục tại hiện trường: xác nhận phạm vi, thời gian, kết quả, an toàn.
253	検査けんさ Kiểm Tra	kiểm tra/kiểm định	Dùng khi đánh giá trạng thái hoặc chất lượng theo tiêu chuẩn, checklist, yêu cầu khách hàng.
254	巡回点検じゅんかいてんけん Tuần Hồi Điểm Kiểm	kiểm tra tuần tra	Đi quanh các khu vực để phát hiện rác, vết bẩn, thiếu giấy, sự cố hoặc nguy cơ.
255	日常点検にちじょうてんけん Nhật Thường Điểm Kiểm	kiểm tra hằng ngày	Kiểm tra định kỳ mỗi ngày với toilet, sảnh, hành lang, thùng rác, vật tư tiêu hao.
256	定期点検ていきてんけん Định Kỳ Điểm Kiểm	kiểm tra định kỳ	Kiểm tra theo lịch tuần, tháng; dùng cho máy móc, chất lượng sàn, khu vực ít dùng.
257	最終確認さいしゅうかくにん Tối Chung Xác Nhận	xác nhận cuối	Làm trước khi rời khu vực: sạch, khô, đủ giấy, không quên dụng cụ, không còn biển báo thừa.
258	目視確認もくしかくにん Mục Thị Xác Nhận	kiểm tra bằng mắt	Kiểm tra vết bẩn, rác, nước đọng, trầy xước hoặc hư hỏng bằng quan sát trực tiếp.
259	指示書しじしょ Chỉ Thị Thư	phiếu chỉ thị	Tài liệu ghi việc cần làm, khu vực, thời gian, lưu ý và người phụ trách.
260	作業指示書さぎょうしじしょ Tác Nghiệp Chỉ Thị Thư	phiếu chỉ thị công việc	Tài liệu hiện trường quy định nội dung vệ sinh, dụng cụ, hóa chất và tiêu chuẩn hoàn thành.
261	手順書てじゅんしょ Thủ Thuận Thư	sổ/quy trình thao tác	Tài liệu hướng dẫn từng bước; dùng để đào tạo người mới và chuẩn hóa chất lượng.
262	清掃チェックリストせいそうチェックリスト Thanh Tảo	checklist vệ sinh	Danh sách hạng mục cần kiểm; giúp không bỏ sót khu vực hoặc thao tác.
263	点検表てんけんひょう Điểm Kiểm Biểu	bảng kiểm tra	Biểu mẫu ghi kết quả kiểm tra, thời gian, người kiểm và tình trạng bất thường.
264	記録きろく Ký Lục	ghi chép, hồ sơ	Dùng để lưu việc đã làm, sự cố, kiểm tra, bảo trì và báo cáo cho công ty.
265	作業記録さぎょうきろく Tác Nghiệp Ký Lục	hồ sơ công việc	Ghi nội dung đã làm, người thực hiện, khu vực, thời gian, vật tư sử dụng.
266	日報にっぽう Nhật Báo	báo cáo ngày	Báo cáo hằng ngày về công việc, sự cố, vật tư thiếu, việc cần bàn giao.
267	週報しゅうほう Chu Báo	báo cáo tuần	Tổng hợp tình trạng vệ sinh, sự cố và điểm cần cải thiện trong một tuần.
268	報告書ほうこくしょ Báo Cáo Thư	bản báo cáo	Dùng cho công việc định kỳ, sự cố, khiếu nại hoặc kết quả kiểm tra chất lượng.
269	完了報告かんりょうほうこく Hoàn Liễu Báo Cáo	báo cáo hoàn thành	Thông báo đã xong công việc; thường gửi cho trưởng nhóm, quản lý hoặc khách hàng.
270	引継ぎひきつぎ Dẫn Kế	bàn giao	Bàn giao ca, khu vực chưa xong, sự cố, vật tư thiếu hoặc yêu cầu đặc biệt.
271	申し送りもうしおくり Thân Tống	chuyển giao thông tin	Cách nói trong ca kíp; ghi hoặc nói lại thông tin quan trọng cho người ca sau.
272	写真記録しゃしんきろく Tả Chân Ký Lục	ghi nhận bằng ảnh	Chụp ảnh trước/sau để chứng minh tình trạng, kết quả hoặc báo sự cố.
273	作業前写真さぎょうまえしゃしん Tác Nghiệp Tiền Tả Chân	ảnh trước khi làm	Dùng làm bằng chứng tình trạng ban đầu trước khi vệ sinh định kỳ hoặc xử lý sự cố.
274	作業後写真さぎょうごしゃしん Tác Nghiệp Hậu Tả Chân	ảnh sau khi làm	Dùng chứng minh kết quả đã xử lý, đặc biệt với vết bẩn, wax, sự cố hoặc khiếu nại.
275	未清掃みせいそう Vị Thanh Tảo	chưa vệ sinh	Trạng thái khu vực chưa được làm; cần ghi rõ để tránh nhầm là đã hoàn tất.
276	清掃済みせいそうずみ Thanh Tảo Tế	đã vệ sinh xong	Nhãn hoặc ghi chú cho khu vực đã hoàn tất; vẫn cần kiểm tra trước khi bàn giao.
277	不備ふび Bất Bị	thiếu sót	Dùng khi có hạng mục chưa đạt: thiếu giấy, sót rác, dụng cụ đặt sai, biển báo chưa thu.
278	不良箇所ふりょうかしょ Bất Lương Cá Sở	vị trí không đạt/lỗi	Chỉ điểm có vết bẩn, hư hỏng, trầy xước hoặc tình trạng cần sửa.
279	破損確認はそんかくにん Phá Tổn Xác Nhận	xác nhận hư hỏng	Kiểm tra và báo ngay khi thấy nứt, vỡ, gãy để tránh bị quy trách nhiệm sai.
280	汚れ残りよごれのこり Ô Tàn	vết bẩn còn sót	Dùng khi kiểm tra chất lượng; cần xử lý lại hoặc báo nếu không thể tẩy.
281	再清掃さいせいそう Tái Thanh Tảo	vệ sinh lại	Thực hiện khi kết quả chưa đạt, có khiếu nại hoặc phát sinh bẩn sau khi làm.
282	承認しょうにん Thừa Nhận	phê duyệt, chấp nhận	Dùng khi quản lý hoặc khách hàng xác nhận kết quả hoàn thành đúng yêu cầu.
283	立会いたちあい Lập Hội	có mặt chứng kiến	Dùng khi làm khu vực hạn chế, bàn giao chìa khóa, xử lý sự cố hoặc nghiệm thu.
284	監督者かんとくしゃ Giám Đốc Giả	người giám sát	Người kiểm tra, chỉ đạo và chịu trách nhiệm chất lượng/an toàn tại hiện trường.
285	責任者せきにんしゃ Trách Nhiệm Giả	người phụ trách	Người chịu trách nhiệm khu vực, ca làm hoặc nhóm vệ sinh; cần báo cáo khi có bất thường.
286	担当者たんとうしゃ Đảm Đương Giả	người đảm nhiệm	Người được phân công hạng mục cụ thể như toilet, sảnh, tầng, máy chà.
287	勤務表きんむひょう Cần Vụ Biểu	bảng làm việc	Ghi ngày đi làm, ca, khu vực, người phụ trách; dùng để quản lý nhân sự.
288	シフト表シフトひょう Biểu	bảng ca làm	Bảng sắp xếp ca sáng, ca tối, ngày nghỉ và người thay thế.
289	予定表よていひょう Dự Định Biểu	bảng kế hoạch	Dùng cho lịch vệ sinh định kỳ, lịch chà sàn, lịch giặt thảm hoặc kiểm tra.
290	作業計画さぎょうけいかく Tác Nghiệp Kế Hoạch	kế hoạch công việc	Xác định khu vực, thời gian, nhân sự, máy, hóa chất và biện pháp an toàn.
291	清掃範囲確認せいそうはんいかくにん Thanh Tảo Phạm Vi Xác Nhận	xác nhận phạm vi vệ sinh	Bước quan trọng trước khi làm để không bỏ sót hoặc làm ngoài phạm vi hợp đồng.
292	仕様書しようしょ Sĩ Dạng Thư	bản thông số/yêu cầu công việc	Tài liệu ghi tiêu chuẩn vệ sinh, tần suất, phạm vi, vật tư và điều kiện hợp đồng.
293	契約内容けいやくないよう Khế Ước Nội Dung	nội dung hợp đồng	Cho biết công việc nào được làm, không được làm, tần suất, trách nhiệm và yêu cầu đặc biệt.
294	品質確認ひんしつかくにん Phẩm Chất Xác Nhận	kiểm tra chất lượng	Đánh giá kết quả sạch, khô, không mùi, không vệt, đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
295	作業評価さぎょうひょうか Tác Nghiệp Bình Giá	đánh giá công việc	Dùng trong đào tạo, kiểm tra tay nghề, cải thiện quy trình và đánh giá nhân viên.
296	改善点かいぜんてん Cải Thiện Điểm	điểm cần cải thiện	Ghi lại chỗ còn yếu như thao tác chậm, sót góc, dùng khăn sai, báo cáo chưa đủ.
297	是正処置ぜせいしょち Thị Chính Xử Trí	biện pháp khắc phục	Hành động sửa lỗi và ngăn tái diễn khi phát hiện sai quy trình hoặc chất lượng chưa đạt.
298	点検漏れてんけんもれ Điểm Kiểm Lậu	bỏ sót kiểm tra	Lỗi thường gặp; có thể dẫn đến thiếu giấy, rác tồn, nước đọng hoặc sự cố không được báo.
299	報告漏れほうこくもれ Báo Cáo Lậu	quên báo cáo	Lỗi nghiêm trọng ở hiện trường; sự cố nhỏ không báo có thể thành khiếu nại hoặc tai nạn.
300	確認印かくにんいん Xác Nhận Ấn	dấu xác nhận	Dùng trên biểu mẫu vệ sinh, checklist hoặc sổ bàn giao để chứng nhận đã kiểm.
VIINhóm 7: Sự cố, lỗi, rủi ro, xử lý bất thườngSTT 301–350
301	異常いじょう Dị Thường	bất thường	Từ dùng khi phát hiện tình trạng khác thường về máy, mùi, âm thanh, nước, rác hoặc thiết bị.
302	異常発生いじょうはっせい Dị Thường Phát Sinh	phát sinh bất thường	Dùng trong báo cáo sự cố; cần dừng việc nếu có nguy cơ an toàn.
303	緊急事態きんきゅうじたい Khẩn Cấp Sự Thái	tình huống khẩn cấp	Trường hợp cần báo ngay như cháy, tai nạn, người ngã, rò điện, nước tràn.
304	事故じこ Sự Cố	tai nạn/sự cố	Dùng cho té ngã, hư hỏng, va chạm, hóa chất bắn, máy gây nguy hiểm.
305	けが	bị thương	Cần sơ cứu, báo người phụ trách và ghi lại nếu xảy ra trong ca làm.
306	急病人きゅうびょうにん Cấp Bệnh Nhân	người đột ngột bị bệnh	Khi thấy người bị ngất, khó thở, đau dữ dội, phải báo quản lý/bảo vệ theo quy trình.
307	クレーム	khiếu nại	Phản ánh từ khách, tenant hoặc quản lý; cần lắng nghe, xin xác nhận và báo cấp trên.
308	苦情くじょう Khổ Tình	phàn nàn	Từ Nhật tương đương khiếu nại; thường về mùi, sót rác, toilet bẩn, tiếng ồn, dụng cụ cản đường.
309	汚損おそん Ô Tổn	làm bẩn/làm hư do bẩn	Dùng khi tài sản, sàn, tường bị dính bẩn nghiêm trọng hoặc do thao tác gây ra.
310	破損はそん Phá Tổn	hư hỏng, vỡ	Cần báo ngay khi thấy đồ vật, kính, thiết bị, tường hoặc máy bị nứt/gãy/vỡ.
311	故障こしょう Cố Chướng	hỏng máy	Dùng khi máy hút bụi, polisher, thiết bị toilet hoặc thang máy không hoạt động bình thường.
312	停電ていでん Đình Điện	mất điện	Ảnh hưởng máy móc và chiếu sáng; phải dừng máy, đảm bảo an toàn và chờ chỉ thị.
313	断水だんすい Đoạn Thủy	mất nước	Ảnh hưởng toilet, rửa dụng cụ, pha hóa chất; cần báo và điều chỉnh công việc.
314	水漏れみずもれ Thủy Lậu	rò nước	Cần chặn khu vực, lau/hút nước, đặt biển báo và báo quản lý tòa nhà.
315	漏水ろうすい Lậu Thủy	nước rò rỉ	Từ báo cáo trang trọng hơn; dùng khi nước chảy từ ống, trần, thiết bị hoặc máy.
316	排水詰まりはいすいづまり Bài Thủy	tắc thoát nước	Xảy ra ở lavabo, toilet, miệng thoát sàn; cần báo nếu không xử lý trong phạm vi vệ sinh.
317	悪臭あくしゅう Ác Xú	mùi hôi	Thường từ toilet, rác, cống, nước bẩn; cần tìm nguồn, vệ sinh và báo nếu kéo dài.
318	カビ	nấm mốc	Phát sinh ở nơi ẩm, góc, ron gạch, miệng gió; dùng hóa chất phù hợp và thông gió.
319	害虫がいちゅう Hại Trùng	côn trùng gây hại	Khi thấy gián, ruồi, kiến, cần báo theo quy trình; vệ sinh rác và thức ăn thừa.
320	ネズミ	chuột	Nếu thấy chuột hoặc dấu vết, không tự xử lý vượt phạm vi; báo quản lý hoặc đơn vị kiểm soát dịch hại.
321	落書きらくがき Lạc Thư	vết vẽ bậy	Có thể cần hóa chất chuyên dụng; trước khi tẩy phải kiểm tra chất liệu để tránh hư bề mặt.
322	ガム汚れガムよごれ Ô	vết kẹo cao su	Thường dính trên sàn/thảm; xử lý bằng dụng cụ và hóa chất phù hợp, tránh làm xước.
323	油汚れあぶらよごれ Du Ô	vết dầu mỡ	Cần chất tẩy kiềm hoặc phương pháp phù hợp; là nguyên nhân gây trơn trượt.
324	嘔吐物おうとぶつ Ẩu Thổ Vật	chất nôn	Rủi ro vệ sinh; cần PPE, khử bẩn, thu gom đúng quy trình và báo cáo.
325	血液汚れけつえきよごれ Huyết Dịch Ô	vết máu	Rủi ro lây nhiễm; dùng PPE, không chạm tay trần và làm theo quy trình xử lý sinh học.
326	針刺しはりさし Châm Thích	bị kim đâm	Sự cố an toàn lao động; không dùng tay nhặt kim, báo ngay và xử lý y tế theo quy định.
327	ガラス破片ガラスはへん Phá Phiến	mảnh kính vỡ	Vật sắc nguy hiểm; dùng chổi, ki, găng bảo hộ, không nhặt bằng tay trần.
328	鋭利物えいりぶつ Nhuệ Lợi Vật	vật sắc nhọn	Rủi ro an toàn lao động; dao, kim, mảnh kim loại, kính vỡ cần xử lý riêng.
329	危険物きけんぶつ Nguy Hiểm Vật	vật nguy hiểm	Không tự ý chạm nếu không rõ; báo quản lý khi thấy hóa chất lạ, bình gas, vật sắc, vật nghi ngờ.
330	落下物らっかぶつ Lạc Hạ Vật	vật rơi	Nguy cơ gây thương tích; phải chặn khu vực và báo nếu có trần, đèn, bảng hiệu rơi.
331	忘れ物わすれもの Vong Vật	đồ bỏ quên	Không tự ý dùng hoặc mở; giao cho quản lý/bảo vệ theo quy trình đồ thất lạc.
332	不審物ふしんぶつ Bất Thẩm Vật	vật khả nghi	Không chạm vào; báo bảo vệ/quản lý ngay theo quy trình an ninh.
333	立入者たちいりしゃ Lập Nhập Giả	người vào khu vực	Dùng khi có người vào khu đang vệ sinh hoặc khu cấm; cần hướng dẫn an toàn.
334	鍵紛失かぎふんしつ Kiện Phân Thất	mất chìa khóa	Sự cố nghiêm trọng; báo ngay vì liên quan an ninh tòa nhà và trách nhiệm cá nhân.
335	盗難とうなん Đạo Nạn	trộm cắp	Nếu nghi ngờ mất đồ hoặc bị lấy cắp, không tự kết luận; báo cấp trên và làm theo quy trình.
336	火災かさい Hỏa Tai	hỏa hoạn	Tình huống khẩn cấp; ưu tiên báo động, sơ tán và làm theo hướng dẫn phòng cháy.
337	地震じしん Địa Chấn	động đất	Khi xảy ra phải bảo vệ bản thân, dừng máy, tránh kính/đồ rơi và theo hướng dẫn sơ tán.
338	台風たいふう Đài Phong	bão	Có thể gây nước mưa, rác, sàn trơn ở lối vào; cần tăng kiểm tra và đặt thảm/biển báo.
339	浸水しんすい Tẩm Thủy	ngập nước	Cần chặn khu vực, hút nước, đặt biển báo và báo quản lý nếu nước lan rộng.
340	凍結とうけつ Đống Kết	đóng băng	Rủi ro trượt ngã ở lối vào mùa lạnh; cần cảnh báo và xử lý theo chỉ thị.
341	機械停止きかいていし Cơ Giới Đình Chỉ	máy dừng hoạt động	Khi máy tự dừng, phải kiểm tra an toàn, ngắt điện và báo nếu không rõ nguyên nhân.
342	過熱かねつ Quá Nhiệt	quá nhiệt	Dấu hiệu nguy hiểm của máy hoặc ổ điện; dừng sử dụng và để người có trách nhiệm kiểm tra.
343	異音いおん Dị Âm	âm thanh lạ	Dấu hiệu máy hoặc thiết bị có vấn đề; không cố dùng nếu nghe tiếng bất thường.
344	異臭いしゅう Dị Xú	mùi lạ	Có thể do hóa chất, điện, cống, rác hoặc cháy; cần tìm nguồn và báo nếu nguy hiểm.
345	漏れもれ Lậu	rò rỉ, lọt ra	Dùng cho nước, dầu, hóa chất, khí, thông tin; trong vệ sinh thường là nước/hóa chất rò.
346	こぼれ	đổ tràn	Chất lỏng/rác bị đổ ra sàn; phải xử lý nhanh để tránh trơn trượt và khiếu nại.
347	飛散事故ひさんじこ Phi Tán Sự Cố	sự cố bắn văng	Xảy ra khi nước, hóa chất, bụi hoặc mảnh vỡ bắn ra xung quanh; cần PPE và che chắn.
348	洗剤残留せんざいざんりゅう Tẩy Tễ Tàn Lưu	hóa chất còn sót	Dư hóa chất gây trơn, vệt trắng, kích ứng hoặc hư bề mặt; cần rửa/lau lại.
349	誤使用ごしよう Ngộ Sử Dụng	sử dụng sai	Dùng sai hóa chất, máy, pad hoặc nồng độ; cần báo ngay và khắc phục theo quy trình.
350	応急処置おうきゅうしょち Ứng Cấp Xử Trí	sơ cứu/xử lý tạm thời	Biện pháp ban đầu khi bị thương, hóa chất dính mắt/da, trượt ngã hoặc sự cố nhỏ.
VIIINhóm 8: Giao tiếp trong công việcSTT 351–400
351	指示しじ Chỉ Thị	chỉ thị, yêu cầu	Dùng khi cấp trên giao việc; cần nghe rõ khu vực, thời gian, dụng cụ và mức ưu tiên.
352	連絡れんらく Liên Lạc	liên lạc	Dùng để báo thời gian, thay đổi, sự cố, đến muộn hoặc hoàn thành công việc.
353	報告ほうこく Báo Cáo	báo cáo	Kỹ năng bắt buộc tại nơi làm; báo sự thật, ngắn gọn, đúng người, đúng thời điểm.
354	相談そうだん Tương Đàm	trao đổi, xin ý kiến	Dùng khi không chắc cách xử lý vết bẩn, hóa chất, sự cố hoặc yêu cầu ngoài phạm vi.
355	確認依頼かくにんいらい Xác Nhận Y Lại	nhờ xác nhận	Dùng khi cần cấp trên kiểm tra kết quả, phạm vi, khóa cửa hoặc tình trạng bất thường.
356	作業依頼さぎょういらい Tác Nghiệp Y Lại	yêu cầu làm việc	Yêu cầu từ quản lý/khách hàng về hạng mục vệ sinh cụ thể.
357	清掃依頼せいそういらい Thanh Tảo Y Lại	yêu cầu vệ sinh	Dùng khi có toilet bẩn, nước đổ, rác đầy, vết bẩn cần xử lý.
358	追加作業ついかさぎょう Truy Gia Tác Nghiệp	công việc bổ sung	Việc phát sinh ngoài kế hoạch; cần xác nhận người phụ trách trước khi làm.
359	優先順位ゆうせんじゅんい Ưu Tiên Thuận Vị	thứ tự ưu tiên	Dùng khi nhiều việc cùng lúc; ưu tiên an toàn, khu vực khách dùng, sự cố, rồi việc thường lệ.
360	急ぎいそぎ Cấp	gấp	Cách nói tại hiện trường khi yêu cầu cần xử lý nhanh, ví dụ nước đổ ở sảnh.
361	変更へんこう Biến Canh	thay đổi	Dùng khi lịch, khu vực, phương pháp, ca làm hoặc yêu cầu khách hàng thay đổi.
362	中止ちゅうし Trung Chỉ	dừng/hủy	Dùng khi công việc phải dừng do an toàn, khách đang dùng khu vực, thiếu vật tư hoặc sự cố.
363	再開さいかい Tái Khai	tiếp tục lại	Dùng khi bắt đầu làm tiếp sau khi tạm dừng do người qua lại, khô sàn, đổi ca hoặc sự cố.
364	完了かんりょう Hoàn Liễu	hoàn thành	Từ báo cáo quan trọng: công việc hoặc khu vực đã làm xong theo yêu cầu.
365	未完了みかんりょう Vị Hoàn Liễu	chưa hoàn thành	Dùng khi còn việc chưa xong; phải nói rõ lý do và thời gian dự kiến hoàn tất.
366	了解りょうかい Liễu Giải	đã hiểu	Dùng nội bộ sau khi nhận chỉ thị; nên xác nhận lại điểm quan trọng nếu có nguy cơ hiểu sai.
367	承知しょうち Thừa Tri	đã nắm rõ	Cách nói lịch sự hơn trong công việc khi nhận yêu cầu từ cấp trên hoặc khách hàng.
368	共有きょうゆう Cộng Hữu	chia sẻ thông tin	Dùng khi truyền thông tin sự cố, thay đổi lịch, vật tư thiếu cho cả nhóm.
369	打合せうちあわせ Đả Hợp	trao đổi trước việc	Cuộc trao đổi ngắn về phương án làm, thời gian, khu vực, an toàn và phân công.
370	朝礼ちょうれい Triều Lễ	họp đầu ca buổi sáng	Nơi nghe phân công, lưu ý an toàn, khiếu nại hôm trước và thay đổi trong ngày.
371	終礼しゅうれい Chung Lễ	họp cuối ca	Dùng để báo kết quả, sự cố, vật tư thiếu, điểm cần bàn giao cho ca sau.
372	引継ぎ事項ひきつぎじこう Dẫn Kế Sự Hạng	nội dung bàn giao	Các điểm phải truyền lại: khu vực chưa xong, chìa khóa, vật tư thiếu, sự cố, yêu cầu khách.
373	注意事項ちゅういじこう Chú Ý Sự Hạng	điểm cần chú ý	Nội dung cảnh báo trước khi làm: khu vực cấm, sàn trơn, khách đang họp, thiết bị dễ hỏng.
374	禁止事項きんしじこう Cấm Chỉ Sự Hạng	điều cấm	Quy định không được làm như trộn hóa chất, vào phòng khi chưa phép, chạm tài liệu khách.
375	使用禁止しようきんし Sử Dụng Cấm Chỉ	cấm sử dụng	Biển hoặc chỉ thị không dùng máy, toilet, thang máy, hóa chất hoặc khu vực đang hỏng.
376	立入禁止表示たちいりきんしひょうじ Lập Nhập Cấm Chỉ Biểu Thị	biển hiển thị cấm vào	Dùng để ngăn người đi vào nơi đang vệ sinh, sàn ướt, có hóa chất hoặc máy móc.
377	作業予定さぎょうよてい Tác Nghiệp Dự Định	dự kiến công việc	Lịch hạng mục sẽ làm trong ca/ngày; cần theo dõi để không trễ việc định kỳ.
378	作業完了時間さぎょうかんりょうじかん Tác Nghiệp Hoàn Liễu Thời Gian	thời gian hoàn thành	Thông tin cần báo khi khách hoặc quản lý hỏi khi nào khu vực dùng lại được.
379	お客様おきゃくさま Khách Dạng	khách hàng/người sử dụng dịch vụ	Cách gọi lịch sự với người dùng tòa nhà; cần tránh làm phiền và giữ thái độ chuyên nghiệp.
380	利用者りようしゃ Lợi Dụng Giả	người sử dụng	Người dùng toilet, hành lang, thang máy, văn phòng; luôn ưu tiên an toàn cho họ.
381	テナント	đơn vị thuê mặt bằng	Công ty/cửa hàng thuê khu vực trong tòa nhà; yêu cầu vệ sinh có thể khác theo hợp đồng.
382	管理会社かんりがいしゃ Quản Lý Hội Xã	công ty quản lý	Đơn vị quản lý tòa nhà; thường nhận báo cáo, yêu cầu và phản ánh về vệ sinh.
383	防災センターぼうさいセンター Phòng Tai	trung tâm phòng cháy/an ninh	Nơi liên hệ khi có sự cố, mở khóa, cháy, người bị thương hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp.
384	警備員けいびいん Cảnh Bị Viên	nhân viên bảo vệ	Người phối hợp về chìa khóa, ra vào, đồ thất lạc, vật khả nghi và tình huống khẩn cấp.
385	清掃員せいそういん Thanh Tảo Viên	nhân viên vệ sinh	Cách gọi ngắn cho người làm vệ sinh; dùng trong phân công và biển nội bộ.
386	班長はんちょう Ban Trưởng	tổ trưởng	Người quản lý nhóm nhỏ, phân công công việc, kiểm tra kết quả và báo cáo cấp trên.
387	現場責任者げんばせきにんしゃ Hiện Trường Trách Nhiệm Giả	người phụ trách hiện trường	Người chịu trách nhiệm vận hành, an toàn, chất lượng và liên hệ với khách hàng tại nơi làm.
388	応援要員おうえんよういん Ứng Viện Yếu Viên	nhân sự hỗ trợ	Người được điều thêm khi thiếu người, có vệ sinh định kỳ, sự kiện hoặc sự cố lớn.
389	代行だいこう Đại Hành	làm thay	Dùng khi người khác làm thay ca hoặc thay khu vực; cần bàn giao rõ để tránh bỏ sót.
390	欠勤連絡けっきんれんらく Khuyết Cần Liên Lạc	báo nghỉ làm	Liên lạc bắt buộc khi không thể đi làm; phải báo sớm để công ty sắp người thay.
391	遅刻連絡ちこくれんらく Trì Khắc Liên Lạc	báo đi muộn	Cần báo trước khi trễ ca, đặc biệt khi phụ trách mở cửa, toilet hoặc khu vực khách đông.
392	早退そうたい Tảo Thoái	về sớm	Phải xin phép và bàn giao khu vực, chìa khóa, dụng cụ trước khi rời ca.
393	休憩連絡きゅうけいれんらく Hưu Khế Liên Lạc	báo nghỉ giải lao	Dùng khi rời khu vực tạm thời; đảm bảo không bỏ biển báo, máy hoặc hóa chất gây nguy hiểm.
394	入館手続きにゅうかんてつづき Nhập Quán Thủ Tục	thủ tục vào tòa nhà	Có thể gồm xuất trình thẻ, ghi tên, nhận chìa khóa, nhận hướng dẫn an ninh.
395	退館手続きたいかんてつづき Thoái Quán Thủ Tục	thủ tục rời tòa nhà	Trả chìa khóa, thẻ, báo hoàn tất, ghi sổ và rời khỏi khu vực đúng quy định.
396	鍵の受け渡しかぎのうけわたし Kiện Thụ Độ	bàn giao chìa khóa	Việc quan trọng về an ninh; phải ghi nhận người nhận, thời gian, số chìa và trả đúng nơi.
397	作業許可さぎょうきょか Tác Nghiệp Hứa Khả	cho phép làm việc	Cần xin trước khi vào khu vực hạn chế, dùng máy ồn, dùng hóa chất mạnh hoặc làm ngoài giờ.
398	入室確認にゅうしつかくにん Nhập Thất Xác Nhận	xác nhận trước khi vào phòng	Kiểm tra có được vào phòng không, có người bên trong không, có yêu cầu bảo mật không.
399	在室確認ざいしつかくにん Tại Thất Xác Nhận	xác nhận có người trong phòng	Trước khi vệ sinh văn phòng/phòng họp cần biết có người đang làm việc hay họp không.
400	施錠確認せじょうかくにん Thi Đĩnh Xác Nhận	xác nhận khóa cửa	Sau khi vệ sinh khu vực có khóa, phải kiểm tra cửa đã khóa và báo/bàn giao chìa đúng quy trình.
IXNhóm 9: Thuật ngữ chuyên môn nâng caoSTT 401–450
401	硬質床材こうしつゆかざい Ngạnh Chất Sàng Tài	vật liệu sàn cứng	Nhóm sàn như gạch, đá, vinyl cứng; chọn pad và hóa chất phù hợp để tránh xước.
402	弾性床材だんせいゆかざい Đạn Tính Sàng Tài	vật liệu sàn đàn hồi	Nhóm sàn vinyl, cao su; thường cần bảo dưỡng bằng lớp phủ hoặc phương pháp ít gây hư hại.
403	石材床せきざいゆか Thạch Tài Sàng	sàn đá	Vật liệu cần chú ý hóa chất axit, độ bóng và thấm nước; dùng sai dễ ăn mòn.
404	フローリング	sàn gỗ/sàn vân gỗ	Cần hạn chế nước, lau ẩm vừa phải; tránh hóa chất mạnh và ngâm lâu.
405	タイル床タイルゆか Sàng	sàn gạch	Thường vệ sinh ron gạch, vết bẩn ở mép và chống trơn khi lau ướt.
406	ビニル床ビニルゆか Sàng	sàn vinyl	Sàn phổ biến trong tòa nhà; có thể cần wax, rửa sàn và bảo dưỡng định kỳ.
407	長尺シートちょうじゃくシート Trường Xích	sàn cuộn dạng sheet	Loại vật liệu sàn trải dài; chú ý mép nối và không dùng pad quá mạnh.
408	Pタイル	gạch P tile	Vật liệu sàn thường gặp ở văn phòng; có thể bảo dưỡng bằng wax và máy chà.
409	カーペット床カーペットゆか Sàng	sàn thảm	Cần hút bụi theo hướng sợi, xử lý vết bẩn cục bộ và tránh làm ướt quá mức.
410	タイルカーペット	thảm tấm	Thảm dạng từng tấm; có thể tháo thay cục bộ nếu được phép và đúng quy trình.
411	表面洗浄ひょうめんせんじょう Biểu Diện Tẩy Tịnh	rửa bề mặt	Kỹ thuật làm sạch lớp bẩn trên bề mặt mà không bóc toàn bộ lớp phủ.
412	しみ抜きしみぬき Bạt	tẩy vết ố	Xử lý vết bẩn cục bộ trên thảm, ghế, sàn; cần thử ở vị trí nhỏ trước.
413	スポット洗浄スポットせんじょう Tẩy Tịnh	rửa điểm bẩn cục bộ	Dùng cho vết nhỏ như cà phê, mực, dầu, nước ngọt trước khi giặt toàn bộ.
414	リンス洗浄リンスせんじょう Tẩy Tịnh	giặt xả/rửa tráng	Kỹ thuật dùng dung dịch và nước xả để lấy chất bẩn, thường gặp trong vệ sinh thảm.
415	ドライメンテナンス	bảo dưỡng khô	Phương pháp bảo dưỡng sàn/thảm dùng ít nước, giảm thời gian chờ khô.
416	ウェットメンテナンス	bảo dưỡng ướt	Phương pháp dùng nước/dung dịch; cần kiểm soát biển báo, khô sàn và nước bẩn.
417	剥離剤はくりざい Bác Ly Tễ	hóa chất bóc sáp	Hóa chất mạnh dùng loại bỏ lớp wax cũ; cần PPE, thông gió và chống trơn.
418	表面洗剤ひょうめんせんざい Biểu Diện Tẩy Tễ	chất tẩy bề mặt	Dùng cho rửa lớp bẩn trên bề mặt sàn mà không bóc lớp phủ hoàn toàn.
419	樹脂ワックスじゅしワックス Thụ Chi	sáp nhựa phủ sàn	Lớp phủ tạo bóng và bảo vệ sàn; cần phủ đều, mỏng và chờ khô.
420	床維持剤ゆかいじざい Sàng Duy Trì Tễ	chất bảo dưỡng sàn	Vật liệu dùng duy trì độ bóng, bảo vệ mặt sàn và kéo dài tuổi thọ lớp phủ.
421	光沢こうたく Quang Trạch	độ bóng	Tiêu chí mỹ quan của sàn sau khi wax, buffing hoặc bảo dưỡng.
422	光沢度こうたくど Quang Trạch Độ	mức độ bóng	Chỉ số/đánh giá độ bóng; dùng khi kiểm tra chất lượng sàn sau bảo dưỡng.
423	耐久性たいきゅうせい Nại Cửu Tính	độ bền	Liên quan đến lớp phủ, sàn, dụng cụ; làm đúng giúp tăng thời gian sử dụng.
424	密着性みっちゃくせい Mật Trứ Tính	độ bám dính	Tính chất lớp wax bám vào sàn; sàn bẩn hoặc ẩm sẽ làm giảm bám dính.
425	乾燥時間かんそうじかん Càn Táo Thời Gian	thời gian khô	Thời gian chờ sau lau, rửa, phủ wax; chưa khô thì dễ trượt và hỏng lớp phủ.
426	塗布量とふりょう Đồ Bố Lượng	lượng phủ/bôi	Lượng hóa chất hoặc wax đưa lên bề mặt; quá nhiều dễ lâu khô, vệt dày, trơn.
427	剥離廃液はくりはいえき Bác Ly Phế Dịch	nước thải bóc sáp	Chất thải từ bóc wax; cần thu gom và xử lý theo quy định, không xả bừa bãi.
428	中和ちゅうわ Trung Hòa	trung hòa	Xử lý làm giảm tính axit/kiềm; dùng trong quản lý hóa chất và nước thải.
429	pH	độ pH	Chỉ mức axit/kiềm của dung dịch; giúp chọn hóa chất phù hợp và tránh nguy hiểm.
430	界面活性剤かいめんかっせいざい Giới Diện Hoạt Tính Tễ	chất hoạt động bề mặt	Thành phần trong chất tẩy giúp tách dầu, bụi, vết bẩn khỏi bề mặt.
431	アルカリ洗浄アルカリせんじょう Tẩy Tịnh	rửa bằng chất kiềm	Dùng cho dầu mỡ và vết bẩn hữu cơ; cần kiểm soát nồng độ và thời gian tiếp xúc.
432	酸洗いさんあらい Toan Tẩy	rửa bằng axit	Dùng xử lý cặn khoáng, cặn tiểu; không dùng trên vật liệu nhạy axit nếu chưa xác nhận.
433	スケール除去スケールじょきょ Trừ Khứ	tẩy cặn khoáng	Loại bỏ cặn trắng do nước cứng ở vòi, lavabo, gạch; thường cần hóa chất axit.
434	水垢みずあか Thủy Cấu	cặn nước	Vết trắng/đục quanh vòi, kính, lavabo; cần xử lý bằng chất tẩy phù hợp.
435	石鹸かすせっけんかす Thạch Kiểm	cặn xà phòng	Bám ở lavabo, vòi sen, gạch toilet; cần chà và dùng hóa chất phù hợp.
436	尿石にょうせき Niệu Thạch	cặn nước tiểu	Cặn cứng ở bồn tiểu/bồn cầu gây mùi; thường xử lý bằng chất tẩy axit chuyên dụng.
437	黒ずみくろずみ Hắc	vết đen xỉn	Vết bẩn tối màu ở ron, mép sàn, chân tường, toilet; cần xác định nguyên nhân trước khi tẩy.
438	ヒールマーク	vết đế giày	Vết đen do gót/đế giày trên sàn; xử lý bằng pad, sponge hoặc chất tẩy phù hợp.
439	擦り傷すりきず Sát Thương	vết xước do cọ xát	Cần phân biệt vết bẩn và vết xước; vết xước thường không thể lau sạch như bụi.
440	摩耗まもう Ma Hao	mài mòn	Tình trạng bề mặt sàn/lớp phủ bị mòn do đi lại hoặc chà quá mạnh.
441	目地めじ Mục Địa	ron/khe gạch	Khe giữa gạch hoặc vật liệu; dễ tích bẩn, mốc và cần bàn chải nhỏ.
442	目地ブラシめじブラシ Mục Địa	bàn chải ron	Dụng cụ chà khe gạch, góc nhỏ; giúp làm sạch nơi pad hoặc mop không vào được.
443	パイル	sợi thảm	Phần sợi trên bề mặt thảm; hướng sợi ảnh hưởng cách hút bụi và chải thảm.
444	パイル目パイルめ Mục	hướng sợi thảm	Cần chú ý khi hút bụi, chải hoặc làm sạch thảm để bề mặt đều đẹp.
445	繊維せんい Tiêm Duy	sợi, xơ	Liên quan đến thảm, khăn lau, mop; vật liệu sợi khác nhau có cách giặt/lau khác nhau.
446	帯電たいでん Đới Điện	tích điện	Hiện tượng trên thảm/sàn gây hút bụi hoặc tĩnh điện; liên quan bảo dưỡng và môi trường.
447	静電気せいでんき Tĩnh Điện Khí	tĩnh điện	Có thể làm bụi bám nhiều trên thảm, nhựa, thiết bị; cần chú ý khi lau khu văn phòng.
448	防汚性ぼうおせい Phòng Ô Tính	khả năng chống bẩn	Tính chất của vật liệu hoặc lớp phủ giúp bề mặt khó bám bẩn, dễ vệ sinh hơn.
449	抗菌加工こうきんかこう Kháng Khuẩn Gia Công	xử lý kháng khuẩn	Tính năng của vật liệu hoặc sản phẩm; không thay thế việc vệ sinh đúng quy trình.
450	ノンスリップ	chống trượt	Tính năng hoặc biện pháp giảm trơn; quan trọng ở sàn ướt, lối vào, cầu thang.
XNhóm 10: Từ vựng ôn thi và thực chiến tại nơi làmSTT 451–500
451	特定技能とくていぎのう Đặc Định Kỹ Năng	Tokutei Ginou, kỹ năng đặc định	Tư cách lưu trú dành cho người lao động có kỹ năng trong ngành được chỉ định.
452	特定技能1号とくていぎのういちごう Đặc Định Kỹ Năng Nhất Hiệu	Tokutei Ginou số 1	Tư cách phổ biến cho lao động ngành vệ sinh tòa nhà sau khi đạt yêu cầu kỳ thi.
453	特定技能2号とくていぎのうにごう Đặc Định Kỹ Năng Nhị Hiệu	Tokutei Ginou số 2	Cấp cao hơn, liên quan năng lực quản lý/giám sát và kinh nghiệm ngành.
454	評価試験ひょうかしけん Bình Giá Thí Nghiệm	kỳ thi đánh giá	Kỳ thi kiểm tra kiến thức và kỹ năng cần thiết cho ngành Tokutei vệ sinh tòa nhà.
455	学科試験がっかしけん Học Khoa Thí Nghiệm	thi lý thuyết	Phần kiểm tra kiến thức về vệ sinh, dụng cụ, hóa chất, an toàn và quy trình.
456	実技試験じつぎしけん Thực Kỹ Thí Nghiệm	thi thực hành/kỹ năng	Phần kiểm tra khả năng nhận biết quy trình, thao tác, hình ảnh hoặc tình huống thực tế.
457	CBT方式シービーティーほうしき Phương Thức	hình thức thi CBT	Thi trên máy tính; cần quen đọc câu hỏi, chọn đáp án, xem hình/video nếu có.
458	試験会場しけんかいじょう Thí Nghiệm Hội Trường	địa điểm thi	Nơi dự thi; cần đến đúng giờ, mang giấy tờ và làm theo hướng dẫn của nhân viên.
459	受験票じゅけんひょう Thụ Nghiệm Phiếu	phiếu dự thi	Giấy/tài liệu cần mang hoặc xuất trình khi vào thi tùy quy định kỳ thi.
460	合格基準ごうかくきじゅん Hợp Cách Cơ Chuẩn	tiêu chuẩn đỗ	Mức điểm/yêu cầu để được công nhận đạt; cần xem quy định mới nhất trước khi thi.
461	合格発表ごうかくはっぴょう Hợp Cách Phát Biểu	công bố kết quả đỗ	Thông báo kết quả thi; cần kiểm tra theo lịch và cách công bố của đơn vị tổ chức.
462	不合格ふごうかく Bất Hợp Cách	không đỗ	Kết quả chưa đạt; nên xem lại phần yếu như hóa chất, an toàn, quy trình, dụng cụ.
463	問題文もんだいぶん Vấn Đề Văn	đề bài/câu hỏi	Cần đọc kỹ từ khóa như đúng/sai, không được làm, nên làm trước, nguy hiểm.
464	選択肢せんたくし Tuyển Trạch Chi	đáp án lựa chọn	Trong thi trắc nghiệm, so sánh từng lựa chọn với quy trình và nguyên tắc an toàn.
465	正解せいかい Chính Giải	đáp án đúng	Đáp án phù hợp nhất với tiêu chuẩn ngành, không chỉ dựa vào kinh nghiệm cá nhân.
466	誤答ごとう Ngộ Đáp	đáp án sai	Thường do nhầm hóa chất, sai thứ tự thao tác hoặc bỏ qua an toàn lao động.
467	図示ずし Đồ Thị	minh họa bằng hình	Trong đề thi hoặc hướng dẫn, hình vẽ thể hiện dụng cụ, tư thế, khu vực hoặc biển báo.
468	動画問題どうがもんだい Động Họa Vấn Đề	câu hỏi bằng video	Cần quan sát thao tác, thứ tự, biển báo, lỗi an toàn và dụng cụ trong video.
469	手順問題てじゅんもんだい Thủ Thuận Vấn Đề	câu hỏi về trình tự	Dạng câu hỏi yêu cầu chọn đúng thứ tự chuẩn khi vệ sinh hoặc xử lý sự cố.
470	安全問題あんぜんもんだい An Toàn Vấn Đề	câu hỏi an toàn	Tập trung vào PPE, biển báo, hóa chất, dây điện, trơn trượt và báo cáo sự cố.
471	洗剤選定せんざいせんてい Tẩy Tễ Tuyển Định	chọn chất tẩy	Kỹ năng thi và thực tế: chọn theo vết bẩn, chất liệu, pH và mức độ an toàn.
472	用具選定ようぐせんてい Dụng Cụ Tuyển Định	chọn dụng cụ	Chọn khăn, mop, bàn chải, pad, máy đúng với bề mặt và mục đích vệ sinh.
473	作業判断さぎょうはんだん Tác Nghiệp Phán Đoán	phán đoán công việc	Khả năng quyết định làm gì trước, báo ai, dùng cách nào khi tình huống thay đổi.
474	現場対応げんばたいおう Hiện Trường Đối Ứng	ứng phó tại hiện trường	Kỹ năng thực chiến khi gặp khách, sự cố, bẩn phát sinh, thiếu vật tư hoặc thay đổi lịch.
475	就業規則しゅうぎょうきそく Tựu Nghiệp Quy Tắc	nội quy lao động	Quy định về giờ làm, nghỉ, an toàn, trang phục, báo cáo, cấm đoán trong công ty.
476	勤怠管理きんたいかんり Cần Đãi Quản Lý	quản lý chấm công	Theo dõi đi làm, nghỉ, trễ, về sớm; ảnh hưởng lương và đánh giá tại nơi làm.
477	出勤しゅっきん Xuất Cần	đi làm/vào ca	Cần đến đúng giờ, mặc đồng phục, nhận phân công và chuẩn bị dụng cụ trước khi làm.
478	退勤たいきん Thoái Cần	tan ca/ra về	Trước khi về cần báo hoàn tất, trả chìa khóa/thẻ, cất dụng cụ và ghi sổ nếu có.
479	制服せいふく Chế Phục	đồng phục	Trang phục công ty; cần sạch, gọn, đúng quy định để tạo hình ảnh chuyên nghiệp.
480	名札なふだ Danh Trát	bảng tên	Thẻ tên của nhân viên; thường phải đeo khi làm trong tòa nhà có khách hoặc tenant.
481	入館証にゅうかんしょう Nhập Quán Chứng	thẻ ra vào tòa nhà	Giấy/thẻ xác nhận được vào tòa nhà; phải giữ cẩn thận và trả đúng quy định.
482	作業マニュアルさぎょうマニュアル Tác Nghiệp	sổ tay/quy trình công việc	Tài liệu chuẩn của công ty; cần đọc để làm đúng phương pháp và an toàn.
483	研修けんしゅう Nghiên Tu	đào tạo	Hoạt động học quy trình, an toàn, hóa chất, máy móc, giao tiếp trước hoặc trong khi làm.
484	OJT	đào tạo tại chỗ	Học bằng cách làm cùng người hướng dẫn ở hiện trường thực tế.
485	試用期間しようきかん Thí Dụng Kỳ Gian	thời gian thử việc	Giai đoạn công ty đánh giá thái độ, kỹ năng, đúng giờ, an toàn và khả năng học việc.
486	配属はいぞく Phối Thuộc	phân về nơi làm	Được bố trí vào tòa nhà, khu vực hoặc đội cụ thể sau khi vào công ty.
487	現場巡回げんばじゅんかい Hiện Trường Tuần Hồi	đi tuần hiện trường	Đi kiểm tra nhiều khu vực để phát hiện bẩn, thiếu vật tư, nguy cơ hoặc việc chưa xong.
488	5S活動ごエスかつどう Hoạt Động	hoạt động 5S	Thực hành sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng trong kho và khu làm việc.
489	整理せいり Chỉnh Lý	sàng lọc, loại bỏ thứ không cần	Một phần 5S; bỏ vật không cần khỏi xe đẩy, kho, khu vực dụng cụ.
490	整頓せいとん Chỉnh Đốn	sắp xếp gọn gàng	Một phần 5S; đặt dụng cụ, hóa chất, khăn đúng vị trí, dễ lấy, dễ kiểm.
491	清潔維持せいけついじ Thanh Khiết Duy Trì	duy trì sạch sẽ	Mục tiêu tại nơi làm: không chỉ làm sạch một lần mà giữ trạng thái ổn định.
492	時間厳守じかんげんしゅ Thời Gian Nghiêm Thủ	tuân thủ thời gian	Rất quan trọng trong ca vệ sinh vì ảnh hưởng lịch mở cửa, khách sử dụng và bàn giao.
493	身だしなみみだしなみ Thân	tác phong, ngoại hình gọn gàng	Yêu cầu nơi làm: đồng phục sạch, tóc gọn, móng tay, giày, bảng tên phù hợp.
494	挨拶あいさつ Ai Sát	chào hỏi	Không phải từ xã giao chung; trong môi trường Nhật, chào hỏi đúng giúp phối hợp và tạo tin cậy.
495	守秘義務しゅひぎむ Thủ Bí Nghĩa Vụ	nghĩa vụ bảo mật	Không tiết lộ thông tin nhìn thấy trong văn phòng, tài liệu, khách hàng, lịch làm việc của tenant.
496	個人情報こじんじょうほう Cá Nhân Tình Báo	thông tin cá nhân	Không chụp, đọc, ghi nhớ hoặc chia sẻ giấy tờ, màn hình, tên khách hàng khi vệ sinh.
497	施設ルールしせつルール Thiết Thi	quy định của cơ sở	Quy tắc riêng về ra vào, thang máy, rác, khu cấm, thời gian làm và tiếng ồn.
498	立入範囲たちいりはんい Lập Nhập Phạm Vi	phạm vi được vào	Cần biết khu vực nào được phép vào khi vệ sinh và khu nào phải có người đi cùng.
499	緊急連絡先きんきゅうれんらくさき Khẩn Cấp Liên Lạc Tiên	số/liên hệ khẩn cấp	Danh bạ cần biết khi có tai nạn, cháy, rò nước, khách bị thương hoặc sự cố nghiêm trọng.
500	修了確認しゅうりょうかくにん Tu Liễu Xác Nhận	xác nhận hoàn tất đào tạo/công việc	Dùng khi kết thúc khóa học, OJT hoặc hạng mục; xác nhận đã hiểu và làm được theo chuẩn.

Vệ sinh tòa nhà – 500 từ vựng Tokutei chuẩn