Áp dụng cho website trilu.edu.vn, ứng dụng Trí Lữ Nihongo / Trilu Lingo và ứng dụng flashcard độc lập Trí Lữ Vocab trên iOS, iPadOS và Android. Nguyên tắc của chúng tôi: thu thập ít nhất có thể, chỉ để phục vụ việc học, và không bao giờ bán dữ liệu.
Cập nhật: 10/09/2026
Chúng tôi không bán, không cho thuê, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Dữ liệu tài khoản của website/Trí Lữ Nihongo được lưu trữ và xử lý trên hạ tầng của các nhà cung cấp uy tín: Cloudflare (máy chủ, lưu trữ), Google (đăng nhập Google, dịch vụ AI cho từ điển). Các đơn vị này xử lý dữ liệu thay chúng tôi theo điều khoản bảo mật của họ và không được dùng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.
Trí Lữ Vocab 1.0 hoạt động local-first. Ứng dụng có thể tải ảnh/audio học liệu hoặc mở trang nguồn/hỗ trợ từ trilu.edu.vn, nhưng không gửi nội dung câu trả lời hay lịch sử ôn trong các yêu cầu đó.
Ứng dụng có thể hỏi quyền gửi thông báo nhắc học hằng ngày. Đây là tính năng hoàn toàn tùy chọn — bạn từ chối vẫn dùng được mọi tính năng khác, và có thể tắt bất cứ lúc nào trong Cài đặt thiết bị.
Bạn có quyền xem, sửa, hoặc xóa toàn bộ dữ liệu của mình.
Thông tin đăng ký tư vấn: bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa bằng cách liên hệ từ chính email/số điện thoại đã cung cấp. Trí Lữ sẽ xác minh trước khi thực hiện để tránh người khác yêu cầu thay bạn.
Với Trí Lữ Vocab 1.0: vì không có tài khoản máy chủ, bạn nên tạo bản sao lưu đầy đủ định dạng .triluvocab trước khi xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ ứng dụng. Bản sao lưu này gồm bộ thẻ, lịch FSRS, lịch sử ôn và cài đặt; CSV/APKG chỉ dùng để xuất nội dung bộ thẻ và không thay thế bản sao lưu tiến độ. Dữ liệu local sẽ không còn trên thiết bị sau khi vùng lưu trữ ứng dụng bị xóa.
Cách xóa tài khoản: dùng mục Xóa tài khoản trong ứng dụng/web sau khi đăng nhập, hoặc gửi email tới hello@trilu.edu.vn từ chính địa chỉ đã đăng ký. Khi yêu cầu hợp lệ được xử lý, tài khoản, tiến độ, kết quả và dữ liệu Cộng đồng gắn với tài khoản được xóa hoặc ẩn danh theo mô tả ở chính sách này.
Hoặc liên hệ Zalo 0342 390 667 để được hỗ trợ.
Dịch vụ của chúng tôi là nội dung giáo dục, phù hợp mọi lứa tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 13 tuổi ngoài email dùng để đăng nhập. Nếu bạn là phụ huynh và muốn xóa dữ liệu của con mình, vui lòng liên hệ theo mục 5.
Khi bạn dùng Cộng đồng, hệ thống lưu tên hiển thị, bài viết, ảnh hoặc bản ghi bạn chủ động gửi, bình luận, lượt động viên, phạm vi chia sẻ, báo cáo, lựa chọn chặn thành viên, lựa chọn tham gia bảng thi đua và hoạt động gần đây cần thiết để hiển thị số thành viên đang hoạt động.
Nội dung công khai chỉ xuất hiện với thành viên có quyền vào Cộng đồng; nội dung lớp chỉ hiện trong phạm vi lớp được phép. Nội dung mới có thể chờ người phụ trách kiểm duyệt. Email đăng nhập không được dùng làm tên hiển thị công khai.
Bạn có thể gỡ bài, bỏ tham gia bảng thi đua, chặn hoặc bỏ chặn thành viên và xóa tài khoản. Media upload bỏ dở được dọn theo vòng đời ngắn; media không gắn bài được dọn tự động. Media gắn bài được xử lý khi bài hoặc tài khoản bị xóa, trừ phần cần giữ để xử lý yêu cầu hoặc nghĩa vụ áp dụng.
Phần Cộng đồng dùng hạ tầng Cloudflare của Trí Lữ Nihongo và không thay đổi vùng dữ liệu local-only của ứng dụng Trí Lữ Vocab độc lập.
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật tại trang này kèm ngày hiệu lực mới. Thay đổi lớn sẽ được thông báo trên trang chủ.
Trí Lữ Nihongo · P. Cái Khế, TP Cần Thơ, Việt Nam
Email: hello@trilu.edu.vn · Zalo: 0342 390 667