"Những lời khen ngợi, liệu có thực sự hiệu quả không?" Chắc chắn có những người, dù bạn có cố gắng khen ngợi đến mấy, họ cũng sẽ nhẹ nhàng gạt đi như "Ôi, khen quá rồi", "Không có chuyện đó đâu", "Tôi không nên tự mãn, xin hãy tha cho tôi". Nếu bị gạt đi như vậy, chúng ta sẽ lo lắng rằng "Ôi, lẽ ra mình không nên khen thì hơn phải không?". Nhưng không phải vậy. Đối phương chắc chắn đã rất vui rồi, nên đừng dừng lại, hãy cứ tiếp tục khen ngợi thật nhiều. Lời khen ngợi có tính chất giống như thuốc mê, tác dụng từ từ. Ngay cả những người nghĩ "Tôi sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự chăm sóc của người khác", cũng sẽ bị ảnh hưởng mà không hề hay biết. Lời khen ngợi thực sự có sức mạnh vô thức, đủ để thay đổi hành vi của đối phương.

Anh hùng Caesar của La Mã cổ đại từng nói "Con người chỉ nhìn thấy những gì họ muốn thấy", nghĩa là con người chỉ chú ý đến những điều mà họ có hứng thú. Tuy nhiên, khi quan sát những người có ý thức "khen ngợi", tầm nhìn của chúng ta sẽ mở rộng hơn, và chúng ta sẽ bắt đầu nhận ra những điểm hấp dẫn và ưu điểm của người đó mà trước đây chưa từng để ý. Thậm chí, chúng ta có thể là người duy nhất nhận ra những điểm hấp dẫn mà người khác không thấy. Người giỏi khen ngợi là người giỏi tìm ra những điều đẹp đẽ, tuyệt vời ở con người và thế giới. Nói cách khác, việc biến bản thân thành "người có thể khen ngợi" không chỉ làm người khác hạnh phúc mà còn giúp cuộc sống của chính mình trở nên phong phú và đầy màu sắc hơn.