Báo cáo – Liên lạc – Thảo luận (Hou-Ren-Sou)

報告・連絡・相談 — 上司への報連相

Đoạn hội thoại

6 đoạn

Mẫu câu

5 mẫu

Từ vựng

10 từ

Bài tập

3 mục

「報連相（ほうれんそう）」là xương sống của văn hóa công sở Nhật: báo cáo, liên lạc, thảo luận kịp thời với cấp trên. Bài này luyện truyền đạt thông tin gián tiếp bằng 〜とのことです, hứa liên lạc khiêm nhường bằng 〜次第ご連絡いたします, phỏng đoán lễ độ bằng 〜かと存じます, thuật trạng thái khiêm nhường bằng 〜ております và cam kết bằng 〜ようにいたします.

Hội thoại 会話

Báo cáo tiến độ & sự cố giao hàng với cấp trên

Mẫu câu 文型

Cấu trúc cần nhớ

Từ vựng 語彙

Từ vựng trong bài

Từ · 日本語	Romaji	Nghĩa	Nghe

Bài tập 練習

Luyện tập

01 · Chọn cách truyền đạt thông tin

Bạn muốn báo cáo lại với cấp trên rằng "bên đối tác nói hàng sẽ trễ một ngày". Cách nói nào trang trọng và đúng văn cảnh báo cáo nhất?
A. 納品のうひんが遅おくれるみたいです。
B. 先方せんぽうから、納品のうひんが遅おくれるとのことです。
C. 納品のうひん、遅おくれるって。

Đáp án

B. 先方せんぽうから、納品のうひんが遅おくれるとのことです。

Bên đối tác báo rằng việc giao hàng sẽ bị trễ.

〜とのことです truyền đạt thông tin nghe được một cách trang trọng, rõ nguồn (先方から). A (みたいです) hơi suồng và mơ hồ; C (〜って) là khẩu ngữ thân mật, không hợp khi báo cáo cấp trên.

02 · Điền mẫu câu

Điền để hứa với cấp trên "ngay khi nắm được chi tiết tôi sẽ liên lạc":
詳細しょうさいが分わかりご連絡れんらくいたします。

Đáp án

詳細しょうさいが分わかり次第ご連絡れんらくいたします。

Ngay khi nắm được chi tiết tôi sẽ liên lạc.

〜次第 gắn vào thân ます (分かり＋次第) nghĩa "ngay khi ~ xong". Kết hợp ご連絡いたします (khiêm nhường) thành câu hứa chuẩn mực khi báo cáo.

03 · Dịch Việt → Nhật

Dịch sang tiếng Nhật (giữ giọng khiêm nhường với cấp trên): "Hiện em đang xác minh nguyên nhân ạ."

Đáp án

現在げんざい、原因げんいんを確認かくにんしております。

Hiện em đang xác minh nguyên nhân ạ.

〜ております là thể khiêm nhường・đinh trọng của 〜ています, dùng khi thuật hành động của mình với cấp trên. Đừng dùng 確認しています trống trải trong báo cáo trang trọng.

Câu hỏi tương tác 確認テスト

Tự kiểm tra — chọn đáp án rồi chấm điểm

Chọn một đáp án cho mỗi câu, sau đó bấm Chấm điểm để xem ngay kết quả và lời giải thích cho từng câu.